Telkomsel Optimis Layani Lonjakan Komunikasi Idul Fitri 2019

Laporan Reporter Tribun Lampung Ana Puspita Sari

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, BANDARLAMPUNG - Sebagai upaya memberikan kenyamanan komunikasi terbaik bagi pelanggan pada momen Ramadan dan Idul Fitri (RAFI) tahun ini, Telkomsel telah meningkatkan seluruh elemen jaringan di titik-titik jalur mudik dan pusat keramaian publik.

Secara khusus, Telkomsel juga telah membangun 102 Base Transceiver Station (BTS) Multi-band LTE di seluruh Sumatera.

Telkomsel telah mengidentifikasi sebanyak 156 POI (Point of Interest) yang terdapat di Wilayah Sumatera meliputi Bandar Udara, Terminal Bus, Stasiun Kereta Api, Dermaga, Rumah Sakit, Mall, Pasar Tradisional, dan Area Padat Populasi.

Untuk memaksimalkan kualitas jaringan pada lokasi-lokasi yang diprediksi akan mengalami lonjakan pada momen RAFI ini, Telkomsel menyiagakan sebanyak 5 unit Compact Mobile Base Station (COMBAT) atau mobile BTS.

• Harga Emas Hari Ini Jumat 17 Mei 2019

Executive Vice President Area Sumatera Telkomsel Paulus Djatmiko mengatakan, jutaan masyarakat menjalankan ibadah puasa dan ritual pulang ke kampung halaman pada momen RAFI.

• Cara Dapat Diskon 50 persen Lion Air, Berlaku hingga 15 Juni 2019 dengan Kursi Terbatas

"Kami berupaya maksimal untuk memberikan kenyamanan komunikasi terbaik bagi para pelanggan melalui berbagai persiapan, baik dari sisi infrastruktur, produk, dan layanan," jelasnya dalam rilis, Jumat (17/5).

Ditambahkan Vice President ICT Network Management Area Sumatera Telkomsel Awal R. Chalik menyampaikan, RAFI menjadi momen yang menguji kualitas jaringan Telkomsel.

"Kami perkirakan lonjakan layanan data (payload) terjadi sekitar 5449 terabyte atau naik 76 persen dibandingkan RAFI tahun lalu. Kami juga memperkirakan trafik layanan suara lebih dari 415 juta menit dan trafik SMS sekitar 41 juta SMS per hari," jelas dia.

• Buka Rekening Tabungan Simpeda Bank Lampung Berhadiah Buka Puasa di Hotel Berbintang

Di jalan utama dan jalan tol Trans Sumatera, kekuatan sinyal Telkomsel mencapai 90,34 persen dengan success call mencapai 98,18 persen.

Untuk memastikan kenyamanan berkomunikasi pelanggan, Telkomsel telah menggelar drive test rutin di berbagai titik dengan kepadatan trafik komunikasi tertinggi dengan total jarak tempuh lebih dari 12.000 kilometer.

Ada pun parameter pengukuran yang digunakan adalah kekuatan daya pancar dan daya terima handset (Coverage), tingkat kesuksesan akses jaringan (Call Setup Success Rate/CSSR), tingkat kontinuitas panggilan (Call Completion Success Rate/CCSR), lamanya waktu pembangunan panggilan (Call Setup Time/CST), kualitas suara (Mean Opinion Score/MOS), dan kecepatan akses data (Data Throughput).

Secara umum drive test yang dilakukan memberikan hasil yang baik, di mana angka rata-rata CSSR 98,80 persen, CST 6,58 detik, MOS≥3 95,21 persen, Data Throughput 7.773 kbps (average).

Sementara itu, Vice President Sales and Marketing Area Sumatera Telkomsel Erwin Tanjung mengatakan, disamping mempersiapkan jaringan serta infrastruktur yang handal, Telkomsel juga menghadirkan posko mudik dan titik layanan di lokasi-lokasi POI yang telah teridentifikasi agar kebutuhan komunikasi pelanggan tetap terjaga.

Selain itu, seluruh channel pelayanan existing Telkomsel juga diharapkan dapat berfungsi maksimal selama RAFI 2019.