Jangan Mudah Terbuai Rayuan Maut Oknum Mengaku Petugas P2TL PLN

Bagaimana Protap PLN Mengadakan Operasi di Masyarakat?

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID - Yth Pimpinan PLN di Bandar Lampung. Apa saja protap saat PLN mengadakan operasi di masyarakat dan apa saja kewajiban yang harus dipenuhi sebagai warga masyarakat, apakah warga berhak untuk menolak jika tidak sesuai dengan ketentuan dan diperlakukan tidak adil, kemana harus melapor? Terima kasih atas penjelasannya.

Pengirim: +628127962xxx

Jangan Ragu Tanyakan Identitas Petugas

Kami jelaskan bahwa Tim P2TL bekerja dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang jelas, tertib, dan sudah baku. Tak terlalu sulit bagi anggota masyarakat untuk mengenali Tim P2TL PLN.

Sebab dalam menjalankan tugasnya, mereka selalu dilengkapi dengan Identitas Petugas yang jelas, membawa Surat Tugas resmi dari pejabat PLN yang berwenang, dan membawa peralatan kerja.

Sebelum menjalankan tugasnya, Tim P2TL diwajibkan untuk :

1. Memperkenalkan diri sembari memperlihatkan Identitas resmi dan Surat Tugas yang dibawanya.
2. Tim P2TL perlu menjelaskan maksud kedatangannya dan tujuan pelaksanaan P2TL kepada tuan rumah atau yang mewakili, diminta untuk turut serta mengikuti/mengawasi selama berlangsungnya pemeriksaan.
3. Sebelum dilakukan pemeriksaan secara visual, petugas P2TL terlebih dahulu memeriksa administrasi data pelanggan, sebagai data rekening listrik terakhir.

Pelanggan juga perlu lebih hati-hati jangan sampai tertipu atau terbuai rayuan maut yang dilancarkan oknum-oknum tertentu yang mengaku petugas P2TL PLN. Jangan pernah ragu menanyakan Identitas Resmi dan Surat Tugas P2TL yang dibawanya. Bila anda merasa ragu, segera hubungi Kantor PLN terdekat.

I Ketut Darpa
Deputi Manajer Hukum & Humas
PT PLN (Persero) Distribusi Lampung