Petugas PPTL PLN Datang ke Rumah, Tanyakan Identitas dan Surat Tugas

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID - Kepada Yth PLN Lampung. Saya mau tanya, bagaimana sikap dan hal yang dilakukan bila masyarakat atau pelanggan PLN kedatangan petugas Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (PPTL)?

Terima kasih atas penjelasannya.

Pengirim: +6281979856xxx

Tanyakan Identitas Petugas dan Surat Tugas

Kami jelaskan bahwa tentunya, Anda tidak perlu curiga terlebih dulu. Anda dapat melakukan hal-hal sebagai berikut:

1. Anda pun punya hak untuk menanyakan identitas petugas dan surat tugasnya.
2. Dampingilah petugas PPTL selama menjalankan tugasnya hingga selesai.
3. Anda juga berhak meminta dan memperoleh penjelasan yang lengkap, tentang apa saja yang akan dan telah dilakukan Tim PPTL dan bagaimana hasilnya.

Anda tak perlu ragu menanyakan kepada petugas PPTL, apa saja yang harus dilakukan, untuk turut menjaga keutuhan dan keamanan instalasi listrik yang terpasang.

Pelanggan juga perlu lebih hati-hati jangan sampai tertipu atau terbuai rayuan maut, yang dilancarkan oknum-oknum tertentu yang mengaku petugas PPTL PLN. Jangan pernah ragu menanyakan identitas resmi dan surat tugas PPTL yang dibawa. Bila Anda merasa ragu, segera hubungi Kantor PLN terdekat.

Perlu dipahami bersama, penggunaan tenaga listrik secara tidak sah bukan saja merugikan pemerintah yang diwakili PLN, tetapi juga hanya mendatangkan kerugian bagi pelanggan sendiri dan masyarakat luas.

I Ketut Darpa
Deputi Manajer Hukum dan Humas
PT PLN (Persero) Distribusi Lampung