Benarkah KWH Meter Rumah Berbeda dengan Struk?
Soalnya, KWH di rumah tertera 0553400, akan tetapi di struk tagihan tertera 0619000. Apa tidak bermasalah nantinya?
Penulis: Eka Ahmad Sholichin | Editor: soni
Laporan Reporter Tribun Lampung Eka A Solihin
TRIBUNLAMPUNG.CO.ID - Kepada Yth PLN Lampung. Saya mau tanya kenapa tagihan listrik saya beda dengan KWH di rumah. Soalnya, KWH di rumah tertera 0553400, akan tetapi di struk tagihan tertera 0619000. Apa tidak bermasalah nantinya? Terima kasih atas penjelasnnya.
Pengirim: +6281541131xxx
Lapor ke Rayon PLN Terdekat
Kami ucapkan terima kasih atas informasinya. Mmperhatikan keluhan pelanggan dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaksesuaian angka pemakaian KWH pada rekening listrik.
Menindaklanjuti hal tersebut, Bapak/Ibu disarankan melaporkan ke PLN rayon terdekat dengan membawa bukti rekening pembayaran listrik dan foto angka KWH di rumah Bapak/Ibu untuk dilakukan koreksi atau penyesuaian rekening bulan berikutnya jika terjadi kesalahan.
Selanjutnya untuk menghindari kejadian seperti ini terulang kembali kami mengimbau agar Bapak/Ibu turut aktif mengontrol pencatatan meter dengan menuliskan angka pemakaian KWH (yang tertera di meteran) pada media yang mudah dibaca.
Hal ini sebagai bentuk preventif agar tidak terjadi pencatatan meter "asal tembak" ketiga pagar rumah dikunci.
I Ketut Darpa
Deputi Manajer Hukum & Humas PT PLN (Persero) Distribusi Lampung
