SMS Operator Indosat Tidak Terkirim selama Dua Hari
Ini terjadi sejak Senin 26/6/2017 pukul 11 siang sampai dengan Selasa 27/6/2017. SMS yang kami kirim pada pukul 03.25 masih offline.
Penulis: Bayu Saputra | Editor: soni
Laporan Reporter Tribun Lampung Bayu Saputra
TRIBUNLAMPUNG.CO.ID - Kepada Yth Indosat. Mohon penjelasan soal jaringan internet yang offline di di Gedongtataan Pesawaran. Ini terjadi sejak Senin 26/6/2017 pukul 11 siang sampai dengan Selasa 27/6/2017. SMS yang kami kirim pada pukul 03.25 masih offline.
Mohon kepada Indosat untuk berikan kompensasi dan penjelasannya konsumen indosat lainnya.
Kami dirugikan perihal ini karena tidak bisa komunikasi di sosialmedia.
Pengirim : 085768974XXX
Terima kasih atas laporannya, Indosat meminta maaf atas ketidaknyamanannya.
Perlu diketahui bahwa kemarin memang ada Fiber Optic (FO) yang terputus sehingga mengakibatkan berkurangnya kapasitas jaringan. Diharapkan pelanggan menunggu sampai FO tersambung kembali.
Haris Seswitra
Marketing Indosat Lampung
