Ya Ampun! e-KTP Tak Kunjung Jadi, Padahal Sudah Perekaman dari 31 Januari 2017
Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya kepada Disdukcapil Bandar Lampung.
Penulis: Eka Ahmad Sholichin | Editor: Yoso Muliawan
LAPORAN REPORTER TRIBUN LAMPUNG EKA AHMAD SHOLIHCIN
KEPADA Yth Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Bandar Lampung. Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya kepada Disdukcapil Bandar Lampung.
Saya melakukan perekaman e-KTP di kantor Kecamatan Rajabasa pada 31 Januari 2017. Dan pada hari itu juga, saya langsung mengantarkan berkas ke Kantor Pelayanan Satu Atap.
Saya diberi tanda terima untuk pengambilan pada 31 Juli 2017. Sampai pada tanggal tersebut, saya mendatangi Kantor Pelayanan Satu Atap. Namun, saya diminta kembali lagi pada akhir Desember 2017.
Lalu, saya datangi lagi pada akhir Desember 2017. Namun, lagi-lagi saya diminta datang pada Januari 2018.
Begitu saya datang lagi, saya disuruh membawa fotokopi KK. Saya serahkan lagi KK dan saya diminta mengambil e-KTP pada 31 Juli 2018.
Mohon kiranya membantu penyelesaian masalah saya ini. Sebab, untuk membuat rekening tabungan, pihak bank tidak mau menerima surat keterangan dari Disdukcapil.
Terimakasih atas bantuannya.
Pengirim: +6281271465xxx
Bisa Lapor ke Bagian Pengaduan
TERIMAKASIH atas informasi yang disampaikan. Terkait persoalan tersebut, kami menyarankan untuk melapor langsung ke Bagian Pengaduan di kantor Disdukcapil Bandar Lampung.
A ZAINUDDIN
Kepala Disdukcapil Bandar Lampung