Nah, Pengguna Kartu AS Tidak Bisa Terima SMS dan Telepon!
Saya memiliki masalah, yaitu tidak bisa menerima SMS atau telepon. Namun, saya bisa mengirim SMS atau menelepon.
Penulis: Eka Ahmad Sholichin | Editor: Yoso Muliawan
LAPORAN REPORTER TRIBUN LAMPUNG EKA AHMAD SHOLICHIN
KEPADA Yth PT Tekomsel Lampung.
Saya pengguna kartu AS dengan nomor 08237204****. Saya memiliki masalah, yaitu tidak bisa menerima SMS (pesan singkat) atau telepon. Namun, saya bisa mengirim SMS atau menelepon.
Nomor ini sudah saya daftarkan ke 4444, dan sudah sukses diterima. Mohon penjelasan dan solusinya. Terimakasih.
Pengirim: +6282378364xxx
Coba Kartu di Ponsel Lain
KAMI mengucapkan terimakasih atas informasi yang sudah disampaikan. Dijelaskan bahwa jika tidak bisa menerima SMS atau telepon, disarankan untuk mencoba kartu tersebut di ponsel lain terlebih dahulu.
Jika masih tidak bisa, maka silakan telepon call center 188. Atau, datang ke Grapari Telkomsel terdekat untuk dilakukan pengecekan secara fisik oleh petugas.
RIVALDI
Supervisor Sales and Outlet Telkomsel