Belum Sempat Terpakai, Pulsa Telkomsel Rp 50 Ribu Langsung Raib
Tapi pada Senin, 12 Maret 2018 malam, saya cek pulsa ternyata saldonya Rp 0. Apa yang sebenarnya terjadi?
Penulis: Eka Ahmad Sholichin | Editor: Daniel Tri Hardanto
lihat foto
Laporan Reporter Tribun Lampung Eka Ahmad Solihin
TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, BANDAR LAMPUNG - Kepada Yth Pimpinan Telkomsel Lampung. Saya adalah pelanggan Telkomsel sejak lama. Tapi, kemarin saya mengalami kejadian yang kurang mengenakkan.
Saya mengisi pulsa nomor Simpati sebesar Rp 50 ribu pada hari Minggu, 11 Maret 2018. Setelah itu saya mendapatkan pesan SMS dari 5111 yang menyebutkan saya berhak mendapatkan paket Modal Jempol hingga 5GB/2 hari dengan harga Rp 10.
Saya pun langsung mendaftar atau membalas pesan tersebut.
Tapi pada Senin, 12 Maret 2018 malam, saya cek pulsa ternyata saldonya Rp 0. Apa yang sebenarnya terjadi?
Saya bingung ke mana raibnya pulsa saya. Terima kasih atas penjelasannya.
Pengirim: +6281379270xxx
Datang ke Grapari Terdekat
TERIMA kasih atas informasinya. Kami sarankan kepada pelanggan untuk dapat menghubungi Call Center 188 atau Grapari terdekat untuk pengaduan masalah ini supaya langsung dicek di sistem.
RIVALDI
Supervisor Sales and Outlet Telkomsel
