Belum Sempat Terpakai, Pulsa Telkomsel Rp 50 Ribu Langsung Raib

Tapi pada Senin, 12 Maret 2018 malam, saya cek pulsa ternyata saldonya Rp 0. Apa yang sebenarnya terjadi?

Belum Sempat Terpakai, Pulsa Telkomsel Rp 50 Ribu Langsung Raib
Net
Ilustrasi isi ulang pulsa 

Laporan Reporter Tribun Lampung Eka Ahmad Solihin

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, BANDAR LAMPUNG - Kepada Yth Pimpinan Telkomsel Lampung. Saya adalah pelanggan Telkomsel sejak lama. Tapi, kemarin saya mengalami kejadian yang kurang mengenakkan.

Saya mengisi pulsa nomor Simpati sebesar Rp 50 ribu pada hari Minggu, 11 Maret 2018. Setelah itu saya mendapatkan pesan SMS dari 5111 yang menyebutkan saya berhak mendapatkan paket Modal Jempol hingga 5GB/2 hari dengan harga Rp 10.

Saya pun langsung mendaftar atau membalas pesan tersebut.
Tapi pada Senin, 12 Maret 2018 malam, saya cek pulsa ternyata saldonya Rp 0. Apa yang sebenarnya terjadi?

Saya bingung ke mana raibnya pulsa saya. Terima kasih atas penjelasannya.

Pengirim: +6281379270xxx

Datang ke Grapari Terdekat

TERIMA kasih atas informasinya. Kami sarankan kepada pelanggan untuk dapat menghubungi Call Center 188 atau Grapari terdekat untuk pengaduan masalah ini supaya langsung dicek di sistem.

RIVALDI
Supervisor Sales and Outlet Telkomsel

Penulis: Eka Ahmad Sholichin
Editor: Daniel Tri Hardanto
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

berita POPULER

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved