Kesal, Berkali-kali Laporan ke Kantor Telkom Tidak Direspon

Saya pelanggan pernah laporan ke kantor Telkom (dekat Saburai) berkali-kali (3 kali) dan dijanjikan untuk diperbaiki secepatnya.

Kesal, Berkali-kali Laporan ke Kantor Telkom Tidak Direspon
tribunlampung/eka
Petugas memeriksa kabel Telkom (ilustrasi) 

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, BANDAR LAMPUNG - KEPADA Yth PT Telkom. Saya pelanggan pernah laporan ke kantor Telkom (dekat Saburai) berkali-kali (3 kali) dan dijanjikan untuk diperbaiki secepatnya, kalau tidak hari ini, besoknya, namun tidak kunjung datang.

Karena tidak ada yang datang saya ke kantor Telkom lagi dan dijanjikan hal yang sama. Dari laporan terakhir ini datanglah dua orang petugas membawa kabel optik ukuran 100 meter.

Baca: Satlantas Diminta Tindak Pengendara Main Lampu Sein dan HP

Petugas itu mengecek di tempat sambungan ternyata ada tapi kabel tersebut tidak cukup. Lalu, mereka menjanjikan besok datang lagi dengan membawa kabel ukuran 200 meter. Akan tetapi sampai sekarang tidak datang lagi. Mohon untuk ditindaklanjuti pak, terimakasih.

Baca: Awal Kemampuan Indigonya Terkuak, Roy Kiyoshi Ramal Kematian Sosok Ini

Pengirim: +628127922xxx

Petugas Sudah Lakukan Penanganan

PT. Telkom menyampaikan permohonan maaf kepada Bpk. Zulkarnaen (0721-788xxx a.n ibu Imronah) alamat Jl. ZA Pagar Alam, Gg. Singgah No.1, Kel. Kegong Meneng - Bandarlampung atas ketidak nyamanan layanan Telepon yang terganggu. Petugas Teknis kami sudah menyelesaikan dengan tuntas penanganan gangguan tersebut pada hari Jum'at 5 Mei 2018 pukul 12.45".

PAULUS INDRAYATMA
PT. Telkom Witel Lampung
Public Relation

Tags
PT Telkom
Penulis: Eka Ahmad Sholichin
Editor: Reny Fitriani
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved