Kasihan, Penumpang KMP Sebuku Merak-Bakauheni via Dermaga Eksekutif Duduk Melantai di Lorong Kapal

Kasihan, Penumpang KMP Sebuku Rute Merak-Bakauheni via Dermaga Eksekutif Duduk Melantai di Lorong-lorong Kapal

"Orang pilih bayar mahal lewat Dermaga Ekskekutif, tapi pelayanan yang diberikan sangat buruk, tidak memperhatikan faktor keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang," tambahnya.

Tak hanya itu, target waktu 1 jam jika menyeberang melalui Dermaga Eksekutif juga tidak terbukti. Waktu penyeberangan malah sampai 2 jam.

Dia mengatakan masuk dermaga jam 13.06 dan kapal mulai bergerak dari Merak sekitar pukul 13.15.

Kapal sandar di bakauheni sekitar pukul 15.15 dan kendaraaan penumpang sampai pukul 15.25 masih ada yang di atas kapal.

ASDP yang memberikan pelayanan terbaik, tapi penumpang masih telantar di lorong-lorong kapal.
ASDP yang memberikan pelayanan terbaik, tapi penumpang masih telantar di lorong-lorong kapal. (TRIBUN LAMPUNG)

Menanggapi keluhan pengguna jasa ini, Humas PT ASDP Cabang Bakauheni Saifulahil Maslul Harahap yang dikonfirmasi wartawan Tribun di Kalianda, mengatakan, saat momen Lebaran ini terjadi peningkatan pengguna Dermaga Eksekutif.

Untuk mengurangi kepadatan penumpang, pihak ASDP mengarahkan pemudik penumpang pejalan kaki pada penyeberangan dermaga reguler.

Merasakan Sensasi Private Island Kala Kunjungi Pasir Timbul Pesawaran

"Memang jumlah pengguna jasa Dermaga Eksekitif ini meningkat. Pemudik yang menggunakan kendaraan ini juga penuh penumpang. Karenanya, kita pun mengarahkan penumpang pejalan kaki ke pelayanan reguler ketika kondisi peak season," jelasnya.

Mengenai waktu tempuh yang sampai 2 jam via Dermaga Eksekutif, Saifulahil mengatakan, untuk pelayanan penyeberangan ada tambahan waktu untuk kapal melakukan olah gerak saat akan sandar maupun saat hendak keluar dermaga.

"Untuk olah gerak ini membutuhkan 15 menit untuk sandar dan juga saat hendak keluar. Jadi ada tambahan sekitar 30 menit. Jadi total waktu bisa 1,5 jam," katanya.(*/ded)

Editor: Andi Asmadi
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

berita POPULER

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved