Breaking News:

Lampung

RSDAM Lampung Siapkan Pusat Informasi dan Penanganan Keluhan bagi Pasien

Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Moeloek (RSUDAM) membuka kritikan dan keluhan masyarakat soal pelayanan di rumah sakit plat merah tersebut.

Ist
Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Moeloek (RSUDAM) membuka kritikan dan keluhan masyarakat soal pelayanan di rumah sakit plat merah tersebut. 

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, BANDAR LAMPUNG - Rumah Sakit Umum Daerah Abdul Moeloek (RSUDAM) membuka kritikan dan keluhan masyarakat soal pelayanan di rumah sakit plat merah tersebut.

Penyampaian keluhan maupun kritikan dapat disampaikan masyarakat secara digital.

“Disana ada pusat informasi dan penanganan keluhan pelanggan. Mudah-mudahan minggu ini selesai,” kata Direktur RSAM, Lukman Pura Sabtu (20/11/2021).

“Karena jaringan sedang kita buat semua agar mudah untuk mengakses untuk mengkritisi. Jadi semua harus terbuka,” kata dia.

“Jadi disana akan menjadi pusat informasi terpadu dan dibuka selama 24 jam. Lokasinya disebelah kanan ruang IGD kita,” ucap dia.

Langkah ini, tentunya untuk meningkatkan mutu pelayanan terhadap masyarakat dibawah kepemimpinannya.

“Jadi melalui arahan ketua dan anggota komisi V, kita didukung untuk peningkatan mutu pelayanan,” ucap dia.

“Kita akan mengakomodir masyarakat tidak mampu sebagai bentuk kehadiran negara untuk membantu orang yang sakit,” ucap dia.

Sementara itu, Sekretaris Komisi V DPRD Lampung Rahmat Mirzani Djausal mengapresiasi langkah RSAM tersebut.

“Itu sangat bagus. Karena itu menjadi salah satu instrumen kontrol mereka dalam menanggapi keluhan masyarakat,” singkat dia.(*)

Sumber: Tribun Lampung
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved