SMS Operator Indosat Tidak Terkirim selama Dua Hari

Laporan Reporter Tribun Lampung Bayu Saputra

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID - Kepada Yth Indosat. Mohon penjelasan soal jaringan internet yang offline di di Gedongtataan Pesawaran. Ini terjadi sejak Senin 26/6/2017 pukul  11 siang sampai dengan Selasa 27/6/2017. SMS yang kami kirim pada pukul 03.25 masih offline.

Mohon kepada Indosat untuk berikan kompensasi dan penjelasannya  konsumen indosat lainnya.

Kami dirugikan perihal ini karena tidak bisa komunikasi di sosialmedia.

Pengirim : 085768974XXX

Terima kasih atas laporannya, Indosat  meminta maaf atas ketidaknyamanannya.

Perlu diketahui bahwa kemarin memang ada Fiber Optic (FO) yang terputus sehingga mengakibatkan berkurangnya kapasitas jaringan. Diharapkan pelanggan menunggu sampai FO tersambung kembali.

Haris Seswitra

Marketing Indosat Lampung