Gubernur Minta ASN Lampung Jadi Garda Terdepan Wujudkan Pelayanan Publik

Tribunlampung.co.id, Bandar Lampung – Pemerintah Provinsi Lampung menekankan pentingnya disiplin dan sinergi antarperangkat daerah untuk mewujudkan pelayanan publik yang lebih berkualitas.

Hal itu disampaikan Gubernur Lampung melalui Staf Ahli Bidang Kemasyarakatan dan SDM Lukman Pura dalam apel mingguan di Sekretariat Provinsi Lampung, Senin (22/9/2025).

Dalam arahannya, gubernur menyoroti peran standar pelayanan minimal (SPM) sebagai acuan dalam penyelenggaraan layanan dasar.

Menurutnya, SPM menjadi tolok ukur pemenuhan hak warga negara, terutama pada sektor air minum dan sanitasi.

“Penerapan SPM harus berlandaskan ketersediaan, keterjangkauan, dan kesinambungan. Perangkat daerah perlu memastikan masyarakat bisa merasakan manfaat layanan dasar ini secara nyata,” kata Lukman saat membacakan arahan gubernur.

Dalam kesempatan itu, dia menyampaikan capaian pemprov dalam akses air minum layak mencapai 83,3 persen, sementara akses air minum aman masih 9,48 persen.

Untuk sanitasi, akses layak berada di angka 86,12 persen, sedangkan akses sanitasi aman baru 2,32 persen.

Sejumlah langkah yang ditempuh antara lain penyusunan Rencana Induk Sistem Penyediaan Air Minum (RISPAM) Regional, kajian kelayakan SPAM Regional, hingga pengawasan implementasi SPM di 15 kabupaten/kota.

Gubernur menegaskan, keberhasilan peningkatan layanan publik membutuhkan komitmen semua pihak.

“ASN harus menjadi garda terdepan dalam memastikan pelayanan publik dirasakan masyarakat, bukan sekadar formalitas,” pungkasnya.

(Tribunlampung.co.id/Riyo Pratama)