PLN UID Lampung Perkuat Layanan Andal Lewat Budaya Inovasi

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, Bandar Lampung - PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Lampung mengelar Forum Pendalaman dan Evaluasi Inovasi Unit Tahun 2026.

Menjadi langkah strategis dalam memastikan setiap inovasi mampu meningkatkan keandalan sistem dan kualitas pelayanan.

Wujud upaya memperkuat kualitas layanan listrik kepada pelanggan melalui pengembangan budaya inovasi yang berkelanjutan. 

Forum ini diikuti perwakilan tim inovasi dari seluruh unit kerja, serta menghadirkan para Subject Matter Expert (SME) dan manajemen sebagai pemilik proses bisnis.

Kegiatan bertujuan untuk memberikan pendalaman, evaluasi, dan masukan strategis agar setiap inovasi yang dihasilkan tidak hanya kuat secara konsep, tetapi juga siap diterapkan di lapangan.

Sepanjang tahun 2026, PLN UID Lampung mencatat 11 inovasi dari berbagai bidang, mulai dari distribusi, proses bisnis, hingga digitalisasi.

Berbagai inovasi tersebut dirancang untuk menjawab tantangan operasional sekaligus meningkatkan keandalan pasokan listrik.

Senior Manager Perencanaan Moses Allo mengungkapkan Inovasi yang digagas di antaranya mencakup pengembangan sistem pemantauan jaringan, solusi teknis tanpa padam, hingga pemanfaatan teknologi berbasis kecerdasan buatan untuk deteksi dini potensi gangguan.

“Budaya inovasi menjadi kunci bagi PLN UID Lampung dalam menghadirkan layanan listrik yang andal dan berkelanjutan," ujarnya secara tertulis, Rabu (29/4/2026).

"Melalui forum ini, kami memastikan setiap inovasi tidak berhenti pada ide, tetapi benar-benar diimplementasikan untuk menjawab kebutuhan pelanggan dan meningkatkan keandalan sistem kelistrikan,"sambung Moses.

Ia menambahkan seluruh inovasi dievaluasi secara komprehensif, terutama dari aspek manfaat, kesiapan implementasi, serta dampaknya terhadap peningkatan kinerja dan pelayanan kepada pelanggan.

Selain itu, forum ini juga menjadi sarana untuk memetakan inovasi yang siap diikutsertakan dalam ajang Lomba Karya Inovasi Tahun 2026.

Melalui kegiatan ini, PLN UID Lampung menegaskan komitmennya dalam membangun ekosistem inovasi yang tidak hanya menghasilkan ide, tetapi juga menghadirkan solusi nyata.

Mengedepankan semangat kolaborasi dan perbaikan berkelanjutan, PLN UID Lampung optimis inovasi yang dikembangkan akan semakin memperkuat keandalan listrik serta memberikan layanan yang lebih baik bagi masyarakat.

(TRIBUNLAMPUNG.CO.ID/rls)