Telepon Rumah Rusak Satu Bulan, Begini Respons Telkom Lampung

Laporan Reporter Tribun Lampung Eka A Solihin

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, BANDAR LAMPUNG - KEPADA Yth PT Telkom. Mohon bantuan, kami konsumen telepon rumah, mengalami kerusakan sambungan. Sudah satu bulan tiga hari sejak gagal sambungan telah dilaporkan ke Telkom minta perbaikan. Akan tetapi, sampai hari ini tanggal 24 Januari 2018 tidak pernah ada petugas datang untuk perbaikan.

Baca: SBY Didesak Kubu Setnov untuk Blak-blakan Soal Proyek e-KTP

Terakhir kabel telepon di depan rumah kami turun nyaris menutupi pintu pagar karena ada yang nyaris putus sebagian, kami minta tanggung jawab penyedia pelayanan, terimakasih.

Pengirim: +6281369799xxx

Cepat Respon dan Selesaikan Gangguan

PT. TELKOM menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak  SYAHLULSYAH (0721-256xxx). Alamat Jl. Nusa Indah No 10 Kelurahan Sumur Batu, Telukbetung Utara atas ketidaknyamanan layanan telepon yang terganggu.

Petugas teknis kami sudah menyelesaikan dengan tuntas penanganan gangguan tersebut pada hari Kamis 25 Januari 2018 pukul 17.29".

PAULUS INDRAYATMA
PT. Telkom Witel Lampung Public Relation