Jaringan Internet Telkomsel di Sumatera Dikabarkan Lumpuh, Manajemen Ungkap Penyebabnya
Jaringan Internet Telkomsel di Sumatera Dikabarkan Lumpuh, Manajemen Ungkap Penyebabnya
TRIBUNLAMPUNG.CO.ID - Jaringan internet Telkomsel dikabarkan lumpuh di Sumatera pada Kamis (6/12/2018).
Dikabarkan internet Telkomsel di Sumatera Bagian Utara dan Sumatera Bagian Tengah mengalami gangguan.
Ganguan internet Telkomsel dirasakan di wilayah Riau, Padang, Medan, hingga Aceh.
Atas ganguan itu Telkomsel meminta maat kepada pelanggan.
• Iphone Disalip Samsung dan Huawei untuk Hadirkan Perangkat 5G
Pasalnya ganguan jaringan itu membuat pelanggan tidak nyaman.
Seperti dilansir Tribunstyle.com dari Serambinews.com Grup Media Tribunnews, Manager Corporate Communication Telkomsel Area Sumatera, Hadi Sucipto, membenarkan kabar tersebut.
"Terkait ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan atas layanan data atau internet Telkomsel."
"Dapat kami sampaikan Telkomsel memohon maaf atas ketidaknyamanan layanan internet yang dirasakan pelanggan," tulisnya.
Hadi menambahkan pihaknya sedang berupaya maksimal agar layanan dapat segera normal kembali.
Tim Telkomsel dikabarkan telah dikerahkan dalam upaya perbikan.
Di Aceh, jaringan Telkomsel hampir diarasakan seluruh di wilayah Aceh.
Dikabarkan ada fiber optik putus hingga menyebabkan ganguan jaringan.
• Harbolnas Tokopedia 12.12, Tokopedia Guyur Konsumen Uang Tunai Rp 500 Juta
Atas kejadian itu warganet meminta Telkomsel segera memperbaiki layanan.
Di media sosial, keluhan netizen itu banyak bermunculan.
Jaringan mati di Sumatera Barat
Jaringan internet di Medan eror
Internet di Bukittinggi bermasalah
Sinyal lemah di Deli Serdang, Sumatera Utara
Warganet bingung dan menanti
(Tribunstyle.com/Verlandy Donny Fermansah)