Ulang tahun ke-9, Hotel Novotel Lampung Tambah Fasilitas Ini

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, BANDAR LAMPUNG - Hotel Novotel Lampung merayakan Anniversary ke-9 pada 2019.

General Manager Hotel Novotel Lampung, Lalu Aswadi Jaya mengatakan, Novotel Lampung terus mencoba menghadirkan bermacam fasilitas yang mendukung semua aktivitas, terutama masyarakat di Provinsi Lampung.

Sejak beroperasi pada 25 Februari 2010, Hotel Novotel Lampung tetap mengedepankan konsistensi produk dan pelayanan di tengah munculnya kompetisi di dunia perhotelan yang berkembang di Lampung.

"Kepuasan dan keramahan selalu ditonjolkan sebagai kunci utama untuk memastikan semua kebutuhan pelanggan yang tinggal, melakukan kegiatan dan beracara di Novotel Lampung dapat berjalan sukses dan lancar," jelasnya saat Customer Gathering di Center Stage Novotel Lampung, Kamis (14/3/2019).

Lalu Aswadi Jaya menambahkan, inovasi yang dilakukan Hotel Novotel Lampung di anniversary ke-9 ini adalah dengan menambah beberapa fasilitas hotel untuk meningkatkan kemampuan Hotel Novotel Lampung dalam memberikan pelayanan yang terbaik.

Salah satu di antaranya adalah dengan mengembangkan kapasitas restoran dari 250 seating capacity menjadi 400 seating capacity sehingga dapat memadai untuk menerima tamu, khususnya saat sarapan pagi, pada saat okupansi mencapai 100 persen.

Selanjutnya adalah yang saat ini tengah dilakukan yakni renovasi lobby yang diperkirakan akan selesai pada akhir tahun 2019.

Fasilitas lainnya yakni pembangunan ruang serbaguna yang sudah selesai dibangun di area kolam renang, membangun kolam renang anak, penambahan fasilitas lift tamu dari 3 menjadi 4 lift dan menambah lift servis karyawan dari 1 menjadi 2 lift untuk mempercepat pelayanan untuk tamu hotel.

• Hotel Novotel Lampung Gelar Customer Gathering Rayakan HUT ke-9

"Bisa dikatakan, Novotel Lampung saat ini dalam kondisi yang sangat prima untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami," imbuh dia.

Sebagai apresiasi kepada para klien atau tamu loyal dan terpilih, Hotel Novotel Lampung menggelar Customer Gathering mengundang 200 tamu undangan sebagai rangkaian perayaan anniversary Novotel Lampung.

Acara ini semakin meriah dengan penampilan Flashmob Department Head, pertunjukan DJ Performance, Jugling, Band Performance serta Food Parade dari Tim Novotel Lampung.

Beragam Doorprizes juga dibagikan kepada tamu undangan yang beruntung mulai dari Voucher Menginap, Voucher berenang, Voucher Breakfast, Voucher Fitness, Voucher BBQ dan Voucher lainnya.

Asisten III Bidang Administrasi dan Umum Pemerintah Kota Bandar Lampung Syaprodi yang hadir dalam kesempatan tersebut mengatakan, momen Customer Gathering diharapkan dapat menjadi sarana memperkenalkan hotel kepada masyarakat.

"Juga menjadi sarana untuk menyampaikan kritik atas pelayanan kepada pengunjung sehingga dapat meningkatkan rating hunian dan memposisikan Novotel Lampung sebagai hotel yang makin diminati masyarakat," jelas dia.

Sebagai hotel ternama di Bandar Lampung, Novotel Lampung juga diharapkan dapat terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.

Hal ini mengingat pertumbuhan hotel di Bandar Lampung terus mengalami peningkatan yang sangat besar dan prospek ekonomi yang menjanjikan sehingga hotel adalah langkah yang tepat bagi investor dan pemerintah untuk menyerap tenaga kerja baru pertumbuhan ekonomi dan pariwisata.

(Tribunlampung.co.id/Ana Puspita Sari)