Harpelnas 2025: Adira Finance Perkuat Kedekatan dengan Pelanggan Lewat 'Terima Kasih Sahabat'

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, Bandar Lampung- Memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, PT Adira Dynamics Multi Finance Tbk (Adira Finance) mempresentasikan program "Friends Thanks" untuk memberikan penghargaan kepada pelanggan setia. 

Momentum ini juga menegaskan komitmen Adira Finance dalam menyajikan layanan yang berfokus pada pelanggan, dengan solusi keuangan yang relevan, mudah diakses, dan bermanfaat. 

"Pelanggan adalah teman perjalanan kami. Di Harpelnas 2025, kami ingin mendekati pelanggan dan membawa pengalaman berharga dari berbagai program apresiasi. Ini adalah bentuk terima kasih kami untuk keyakinan yang telah diberikan sejauh ini," kata Mr. Zulkarnain BM Adira Cabang Lampung, Selasa (16/9/2025).

Sebagai fokus nyata pada sentrisitas pelanggan, tahun ini Adira Finance kembali ke program "Adira menyapa teman". 

Juga hadir adalah representasi manajerial Manira Finance dalam kegiatan untuk membahas lebih hangat dengan beberapa pelanggan terpilih yang merupakan teman setia dengan kisah perjalanan inspiratif dengan Adira Finance. 

Di forum ini, mereka tidak hanya memberikan pengalaman dan input, tetapi juga berbagi ide yang akan menjadi inspirasi untuk perluasan layanan perusahaan di masa depan. 

Untuk Adira Finance, kegiatan ini adalah bentuk apresiasi eksklusif pada saat yang sama memastikan suara pelanggan benar-benar kebijakan inovasi, baik dalam program digital, cabang, atau program loyalitas. 

Transformasi digital menjadi salah satu prioritas utama Adira Finance. 

Aplikasi Adiraku, yang telah lebih dari 2 juta kali oleh pelanggan di seluruh Indonesia, sekarang merupakan kanal utama untuk mengakses informasi kontrak, melakukan pembayaran, dengan mudah mengonversi adirapoin.

Meskipun, Adira Finance menyadari bahwa sebagian besar pelanggan terus membutuhkan sentuhan langsung. 

Dengan 513 jaringan bisnis yang terdiri dari kantor cabang dan kantor perwakilan yang tersebar dari Aceh ke Papua, Adira Finance terus menghadirkan layanan tatap muka pribadi. 

Kombinasi layanan digital dan layanan cabang adalah kekuatan unik Adira Finance: menghadirkan fasilitas modern pada saat yang sama.

Sehingga setiap pelanggan dapat memilih cara terbaik untuk berinteraksi sesuai dengan kebutuhan mereka. 

Selain menyajikan peningkatan dialog dan layanan, Adira Finance juga menyelesaikan promo khusus sebagai bentuk apresiasi yang jelas kepada pelanggan di harpelnas 2025. (*)

(TRIBUNLAMPUNG.CO.ID/rls)