Gangguan Telepon Dua Bulan Tak Kunjung Diperbaiki
Sudah kembali normal dan sudah bisa dipergunakan kembali oleh pelanggan
Penulis: Eka Ahmad Sholichin | Editor: Reny Fitriani
TRIBUNLAMPUNG.CO.ID - Yth PT Telkom. Kami pelanggan Telkom dengan nomor 0721-483754 mengeluhkan dengan pelayanan yang diberikan. Pasalnya, gangguan atau rusak sudah dua bulanan tidak diperbaiki tapi tagihan jalan terus dan sudah dilaporkan ke 147 berkali-kali sampai detik ini juga belum ada perbaikan. Terima kasih atas perhatiannya.
Pengirim: +6281278613xxx
Layanan Sudah Kembali Normal
Kami menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami kepada pelanggan kami (0721-483754). Kami sudah melakukan langkah - langkah perbaikan telepon dimaksud dan sesuai klarifikasi kami kepada pelanggan pada hari Senin, 7 Maret 2016 pukul 08.24 layanan fasilitas telekomunikasi PT. TELKOM sudah kembali normal dan sudah bisa dipergunakan kembali oleh pelanggan sejak hari Jumat (4/3)sekitar pukul 13.00. PT Telkom Witel Lampung selalu berusaha untuk dapat melayani pelanggan kami sesuai standar kualitas yang telah ditetapkan.
Sonny Hidayat
GM Telkom Witel Lampung