Selalu Gagal Registrasi SIM Prabayar? Ini Lho Solusinya
Namun, kata dia, masyarakat tak perlu resah. Masalah itu bisa diatasi oleh Disdukcapil.
Penulis: hanif mustafa | Editor: Daniel Tri Hardanto
lihat foto
Laporan Reporter Tribun Lampung Hanif Mustafa
TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, BANDAR LAMPUNG - Menjelang berakhirnya masa registrasi nomor prabayar pada Februari mendatang, banyak pengguna ponsel yang mengeluh. Mereka mengalami kegagalan meski terus-menerus mencoba registrasi.
Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandar Lampung Zainuddin mengatakan, kegagalan registrasi ulang provider disebabkan belum terintegrasinya NIK pada KTP atau kartu keluarga.
Baca: Registrasi Nomor, Pelanggan XL Dapat Bonus 500 MB
Namun, kata dia, masyarakat tak perlu resah. Masalah itu bisa diatasi oleh Disdukcapil.
"Tak usah bingung. Bawa saja e-KTP dan KK ke Disdukcapil. Nanti akan kami registrasi ulang ke pusat. Dalam 1x24 jam sudah bisa registrasi ulang provider," tutur Zainuddin saat ditemui di kantornya, Selasa, 30 Januari 2018.
Zainudin menuturkan, kegagalan registrasi ulang disebabkan NIK belum tercatat di Kemendagri.
Baca: Bukan Penyeberangan yang Patut Diwaspadai dari Supermoon, Melainkan Rob
"Contohnya begini. Biasanya dari Disdukcapil daerah meng-input secara benar semua data. Tapi, ternyata di pusat belum masuk. Biasanya ini kesalahan sistem. Jadi tidak bisa disalahkan. Makanya akan kami registrasi ulang di ruang pengaduan," beber dia.
Menurut dia, registrasi ulang NIK tidak membutuhkan waktu lama. "Tidak sampai 10 menit, sudah selesai. Oleh sebab itu, lebih baik susah dulu di awal daripada nantinya kita akan kerepotan. Jadi kalau ada kesulitan registrasi, silakan datang ke Disdukcapil langsung ke loket pengaduan di belakang," tandasnya. (*)
