Lagi Ramai di Twitter, Nasabah Bank Mandiri Kaget Saldo Rekeningnya Raib

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID - Lagi Rame di Twitter, Nasabah Bank Mandiri Kaget Saldo Rekeningnya Raib atau Bertambah.

Sejumlah nasabah Bank Mandiri kebingungan dan mengeluhkan terjadinya perubahan pada saldo rekening mereka Sabtu (20/7/2019) pagi.

Sebagian dari mereka mendapati saldo rekeningnya raib, namun sebagian lagi mendapati saldo rekeningnya justru bertambah.

Di media soal Twitter, banyak wargnet yang mengeluhkan hal tersebut.

"What happen to Mandiri? Saldo saya sampai minus.. call center gak bisa dihubungi," tulis akun @HendraHerbie.

 Sementara itu salah satu nasabah Mandiri, Rovi juga kebingungan saat melihat saldonya pagi ini.

Salah satu pegawai swasta ini mendapati saldo rekeningnya bertambah pagi ini.

Ia mengatakan tidak tahu menahu soal penambahan saldo tersebut.

Namun ia mendengar kabar bahwa sistem Bank Mandiri sedang mengalami error.

Sementara di akun resmi Mandiri Care, @mandiricare menjanjikan saldo akan kembali normal dalam waktu yang terlalu lama.

• Cara Tambah Saldo dan Biaya Transaksi di Bukalapak 2019

• Pegawai Bank Mandiri Syariah Dibunuh, Jam Tangan dan Kemeja Jadi Hadiah Terakhir untuk Ayah

• Detik-detik Luna Maya Mau Lompat dari Ketinggian, Ingin Bunuh Diri?

"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yg Bpk alami. Saat ini kendala yg terjadi sedang kami perbaiki, Bpk tdk perlu khawatir karena kami pastikan tidak ada dana Bpk yg berkurang. Saldo Bpk akan kembali normal dalam waktu yang tidak terlalu lama," cuitnya menjawab pertanyaan salah seorang nasabah yang mengeluhkan hilangnya saldo dirinya.

Bank Mandiri menjamin saldo nasabah yang raib akan kembali dalam waktu yang tidak terlalu lama.

Hal itu disampaikan oleh Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Rosan dalam keterangannya kepada media.

"Menjamin saldo nasabah akan segera pulih dalam waktu 2-3 jam ke depan," ujarnya, Sabtu (20/7/2019).

Bank Mandiri mempersilahkan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri.