Bisnis Hotel Bangkit di Tengah Pandemi Covid, Keterisian Kamar di Novotel Lampung Sudah 70 Persen

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID - Pandemi Covid-19 telah memukul banyak sektor perekonomian, termasuk bisnis perhotelan.

Sejak Maret lalu, banyak hotel di Lampung sepi pengunjung bahkan beberapa di antaranya memutuskan tutup sementara.

Namun sejak memasuki new normal, bisnis perhotelan mulai menggeliat.

Pengunjung hotel bertambah. Bagaimana cara hotel bangkit dan bertahan di tengah pandemi Covid yang masih berlangsung?

Berikut petikan wawancara eksklusif Tribun dengan General Manager Novotel Lampung Rulvastina Randy.

Seperti apa dampak pandemi Covid-19 terhadap Novotel Lampung?

Seperti kita tahu pandemi Covid-19 membuat dunia usaha mengalami kesulitan. Sulitnya dunia usaha membuat hotel juga mengalami kesulitan, karena dunia usaha sangat berkaitan erat dengan hotel.

Kesulitan yang dialami hotel, membuat beberapa hotel terpaksa mengambil keputusan berat merumahkan karyawan, dan menutup hotel untuk sementara. Ini dilakukan demi menjaga kelangsungan hotel dan karyawannya.

Namun Novotel Lampung masih bertahan. Novotel Lampung tidak tutup sementara, dan sampai saat ini Novotel Lampung masih beroperasi. Selain itu sebagian besar karyawan juga masih bekerja.

Bagaimana cara Novotel Lampung tetap bisa bertahan di tengah pandemi?

Novotel Lampung tahu apa yang dicari masyarakat di tengah pandemi Covid, yakni rasa nyaman dan aman dari penularan Covid-19. Kami berusaha meyakinkan tamu kalau Novotel Lampung sudah menerapkan protokol kesehatan dengan maksimal.

Salah satunya Novotel Lampung menerima Sertifikasi CHSE tanggal 6 November 2020 dengan nilai 100 yang artinya nilai sempurna. Dengan adanya Sertifikasi CHSE, Novotel Lampung aman dan sesuai standar. Sehingga tidak perlu ragu menginap di Novotel Lampung.

Sertifikasi CHSE dikeluarkan PT Sucofindo dan Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. Sertifikasi CHSE adalah sertifikasi untuk kebersihan, kesehatan, dan keselamatan yang diberikan kepada usaha pariwisata, usaha/fasilitas lain terkait, lingkungan, dan destinasi pariwisata.

Bagaimana protokol kesehatan yang dilakukan oleh Novotel Lampung?

Protokol kesehatan yang Novotel Lampung lakukan yakni, mewajibkan karyawan menggunakan masker. Tamu yang datang ke Novotel Lampung juga diimbau untuk menggunakan masker. Kemudian ada pengecekan suhu tubuh, serta penyediaan hand sanitizer dan tempat mencuci tangan. Novotel Lampung juga rutin membersihkan dan menyemprotkan disinfektan di area hotel, termasuk di kamar.