Cerita Zahra Ayu Lukita Sari Dirikan Hi Glow Aesthetic, Berawal dari Jualan Skincare

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, BANDARLAMPUNG - Saat pandemi Covid-19 mulai merebak pada Maret 2020, dr Zahra Ayu Lukita Sari, Sp.KK memutuskan untuk membantu orang-orang yang ingin berkonsultasi online di situs konsultasi online.

Dengan konsultasi online itu, orang-orang bisa mendapatkan solusi tanpa harus bertatap muka dan bersentuhan. 

Konsultasi online yang diterima dr Zahra mengenai penyakit kulit dan kelamin sekaligus mengenai estetika.

"Kebanyakan yang konsultasi estetika, karena butuh skincare yang cocok dengan kondisi kulit wajahnya. Itu sebabnya saya menjual skincare yang saya racik sendiri sesuai dengan kondisi kulit wajah masing-masing pasien," urai dr Zahra.

Penjualan skincare itu berlanjut ketika pertengahan tahun 2020 dr Zahra membuka Hi Glow Aesthetic, yakni sebuah klinik estetika yang berlokasi di Jalan Wolter Monginsidi Nomor 64 Teluk Betung.

Di sini dirinya tidak hanya menjual skincare, tapi juga menerima konsultasi langsung, dan menyediakan banyak treatment seperti peeling, facial, laser, dan sebagainya.

Seiring berjalannya waktu, treatment di Hi Glow Aesthetic semakin lengkap.

Selain itu selalu hadir treatment terbaru, karena dr Zahra selalu mengikuti perkembangan tren, yang diantaranya melalui workshop dan seminar.

Sejak awal Hi Glow Aesthetic dibuka, dr Zahra selalu berusaha meyakinkan pasiennya kalau mau konsultasi, beli skincare, maupun treatment itu aman, karena di Hi Glow Aesthetic diterapkan prokes ketat.

Prokes ketat itu seperti, menyediakan tempat cuci tangan dan hand sanitizer, semua pegawai di Hi Glow Aesthetic rutin di swab antigen seminggu sekali dan wajib menggunakan masker.

Baca juga: Pencil Skirt, Rok Span yang Kembali Tren

Tak hanya itu, klinik juga rutin disemprot disinfektan dan disinar UV.

Demi menerapkan jaga jarak yang juga bagian prokes ketat, dr Zahra menerapkan sistem buat janji dahulu sebelum treatment, dan satu ruangan treatment hanya boleh satu pasien.

Setiap selesai treatment satu pasien, alas tempat tidur langsung diganti baru.

Berkat prokes ketat itu, pasien merasa aman berada di Hi Glow Aesthetic, dan jumlah pasien yang datang pun terus bertambah.

dr Zahra mengakui kalau karakter pasien-pasien yang ditemuinya terkadang berbeda.

Seperti, ada pasien yang tidak sabaran.

Misal tidak sabar wajahnya cepat glowing, jerawat cepat hilang, dan sebagainya.

"Sering saya temui pasien dengan karakter seperti itu. Setiap kali bertemu saya tidak pernah marah dan emosi, saya hadapi dengan sabar sambil saya berikan edukasi. Setelah diberikan edukasi pasien itu mengerti," kata dr Zahra.

(Tribunlampung.co.id/Jelita Dini Kinanti)