Telkomsel dan Indosat Lampung Sudah Antisipasi Adanya Pemadaman Listrik Massal

Tribunlampung.co.id, Bandar Lampung - Pemadaman listrik yang terjadi di hampir semua wilayah Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel) berdampak terhadap semua sektor.

Sejumlah sektor yang terdampak di antaranya perbankan, industri, serta penyelenggara jasa internet (provider).

Menyikapi itu, sejumlah provider telah melakukan langkah antisipasi agar pelayanan terhadap pengguna jasa tak terganggu.

Manager Network Operations and Productivity Lampung Andhika Bayu Wijaya menyebut pihaknya telah menggunakan sumber tenaga listrik dari baterai untuk menyikapi pemadaman listrik yang terjadi.

"Ini dampaknya memang cukup luas, tapi sejauh ini layanan Telkomsel masih berjalan normal karena dicover oleh baterai," ungkap Andhika saat dikonfirmasi, Selasa (4/6/2024).

"Selain itu, kami juga mengupayakan mobile power genset untuk memenuhi daya di BTS-BTS (menara SUTET) yang ada," jelasnya.

Agus melanjutkan, pihaknya kini sedang menunggu informasi lanjutan dari PLN terkait perbaikan yang dilakukan.

"Mudah-mudahan semua bisa segera normal kembali, karena daya baterai yang kita gunakan ada batasnya," pungkasnya.

Sementara Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison, Steve Saerang membenarkan layanannya terganggu karena dampak pemadaman listrik

"Kami memohon maaf atas kendala layanan telepon, sms, dan data yang dialami pelanggan di sebagian wilayah Sumatera siang ini karena adanya pemadaman listrik secara massal," ungkap Steve Saerang.

Dia melanjutkan, pihaknya terus berkomunikasi dengan pihak terkait untuk memulihkan gangguan yang terjadi.

"Saat ini kami tengah berkoordinasi erat dengan pihak terkait untuk memulihkan layanan kami sesegera mungkin," kata Steve.

"Indosat senantiasa berkomitmen untuk terus memastikan pelanggan dapat berkomunikasi dengan lancar dimanapun dan dalam situasi apapun," pungkasnya.

(Tribunlampung.co.id/Hurri Agusto )