Advertorial
Telkomsel Sampaikan Permohonan Maaf ke Pelanggan Atas Gangguan Jaringan Akibat Pemadaman Listrik
Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan setianya karena gangguan jaringan akibat pemadaman listrik.
Penulis: sulis setia markhamah | Editor: Endra Zulkarnain
TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, Bandar Lampung - Telkomsel menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan setianya karena gangguan jaringan akibat pemadaman listrik di wilayah Sumatera.
VP Area Network Operations Sumatera Nugroho A Wibowo menjelaskan, penurunan kualitas layanan terjadi dikarenakan adanya pemadaman listrik yang berdampak pada operasional sejumlah BTS di wilayah tersebut.
"Telkomsel menyampaikan permohonan maaf atas penurunan kualitas jaringan akibat pemadaman listrik di sejumlah wilayah Sumatera, khususnya wilayah Sumatera Selatan," kata dia secara tertulis, Selasa (4/6/2024).
Telkomsel akan terus memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki untuk memberikan layanan seluler yang optimal.
"Saat ini, kami terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memulihkan layanan kami agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar," ucap dia.
"Kami ucapkan terimakasih kepada seluruh pelanggan atas kesetiaannya dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel," sambungnya.
(TRIBUNLAMPUNG.CO.ID/rls)