Universitas Teknokrat Indonesia dan Hotel Golden Tulip Teken MoU

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, Bandar Lampung - Universitas Teknokrat Indonesia dan Hotel Golden Tulip teken Memorandum of Understanding (MoU)  kemarin di hotel setempat, Selasa (10/6/2025).

Universitas Teknokrat Indonesia diwakili Wakil Rektor A Yudi Wahyudin M.Pd dan pihak Golden Tulip diwakili General Manager Golden Tulip Springhill Lampung, Hengki Trikusuma.

Rektor Universitas Teknokrat Indonesia Dr HM Nasrullah Yusuf MBA melalui Wakil Rektor A Yudi mengatakan, pihaknya bangga bisa melakukan kerjasama dengan pihak Hotel Golden Tulip.

Selain penandatanganan kerjasama, pihak Teknokrat memberikan materi untuk jajaran manajemen hotel.

Materi berkaitan dengan Conflict Resolution and Communication Excellence: A Training Program for Golden Tulip Staff oleh Monica Septiani, M.B.A.

Kemudian ada materi conflict resolution dan praktik role play as other team serta presentasi kelompok.

Materi Communication Excellence dan Praktik Game Pesan Berantai (yang bertujuan melatih komunikasi kelompok yang jelas, akurat, dan efisien) sehingga dapat mengurangi kemungkinan terjadinya miskomunikasi antara individu, kelompok (divisi).

Terkait pemberian materi, Yudi berharap pengetahuan yang diberikan pihak Teknokrat bisa menghasilkan peningkatan mutu pelayanan kepada pengunjung pihak hotel.

Yudi mengatakan, Teknokrat berkomitmen untuk ikut dalam peningkatan kapasitas karyawan hotel sehingga mutu pelayanan di sini meningkat.

Yudi juga berharap pihak karyawan mendapatkan keterampilan memadai dalam ranah wicara publik, keterampilan mengelola konflik, dan mampu menghasilkan kerja sama tim yang solid dan berorientasi hasil yang memuaskan. 

(TRIBUNLAMPUNG.CO.ID/rls)