BPJS Ketenagakerjaan Bandar Lampung Lakukan CRM, Perkuat Sinergi dengan RS Urip Sumoharjo

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, Bandar Lampung - BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandar Lampung menyambangi Rumah Sakit Urip Sumoharjo dalam kegiatan Customer Relationship Management (CRM), Senin (16/6/2025).

Kunjungan ini bertujuan untuk mempererat silaturahmi dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan yang dirawat di rumah sakit tersebut.

"Kegiatan CRM ini merupakan agenda rutin kami untuk memastikan pelayanan yang diberikan kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan berjalan optimal," ujar Kepala BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Bandar Lampung M Nuh.

Nuh menekankan pentingnya sinergi antara BPJS Ketenagakerjaan dengan fasilitas kesehatan, khususnya rumah sakit, dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pekerja.

"Kami ingin memastikan para pekerja yang mengalami resiko kerja atau kecelakaan kerja mendapatkan penanganan medis yang cepat, tepat, dan sesuai dengan hak-hak mereka," sambung dia.

Selama kunjungan, Nuh beserta tim berkesempatan meninjau langsung fasilitas yang tersedia di RS Urip Sumoharjo dan berdiskusi dengan manajemen rumah sakit mengenai alur pelayanan, kendala yang mungkin dihadapi, serta upaya peningkatan kualitas pelayanan ke depannya.

Ia juga mengapresiasi kerjasama yang telah terjalin baik selama ini antara RS. Urip Sumoharjo dengan BPJS Ketenagakerjaan Bandar Lampung.

M Nuh memimpin langsung kunjungan tersebut didampingi Kepala Bidang Pelayanan Rinda Utaminingsih dan Kepala Bidang Pengendalian Operasional Randy Arfanda Reza. 

Pihak RS Urip Sumoharjo dalam hal ini diwakili Direktur Utama RS Urip Sumoharjo dr Rio Rimbo, M.H. menyambut baik kunjungan dan menyatakan komitmennya untuk terus mendukung program BPJS Ketenagakerjaan. 

Dengan adanya komunikasi dan koordinasi yang intensif ini, diharapkan pelayanan kesehatan bagi peserta BPJS Ketenagakerjaan di Bandar Lampung akan semakin prima.

(TRIBUNLAMPUNG.CO.ID/adv)