Saluran ini selain mudah dihubungi juga ringan secara biaya.
Pelanggan bisa menghubungi call center di nomor 817 / +622157959817(berlaku tarif Rp 5000/menit), email ke customerservice@xl.co.id, atau via social media Twitter @myXLCare untuk pengguna XL Prabayar.
Bagi pengguna AXIS bisa menghubungi ke nomor 838 (berlaku tarif Rp 5000/menit), website https://axisnet.id atau via social media Twitter di @ask_AXIS.
Dan untuk pelanggan XL Prioritas bisa menghubungi via Live Chat, aplikasi myXLPostpaid, atau cek di https://prioritas.xl.co.id.
(Tribunlampung.co.id/Ana Puspita Sari)