Tribunlampung.co.id, Bandar Lampung  – Melalui program hallo wali kota, Pemkot Bandar Lampung paling banyak menerima aduan terkait jalan rusak dan lampu jalan yang mati.

Hal itu diungkapkan Plt Kepala Diskominfo Pemkot Bandar Lampung, Dirmansyah.

“Hallo wali kota ini buka 24 jam untuk masyarakat Bandar Lampung,” kata Dirmansyah, Senin (8/7/3034).

Ia menerangkan, selama ini, aduan paling banyak yang dikeluhkan warga Kota Tapis Berseri yakni jalan rusak dan lampu jalan mati.

“Untuk aduan bervariasi ya, tetapi yang paling banyak memang jalan rusak dan lampu jalan mati,” terangnya.

“Tetapi kalau musim hujan seperti kemarin, paling banyak aduan soal banjir,” terangnya.

Ia mengungkapkan, aduan masyarakat itu langsung ditindaklanjuti oleh Pemkot Bandar Lampung.

“Setelah laporan itu kita terima, tidak sampai 24 jam langsung kita koordinasikan dengan OPD terkait untuk ditindaklanjuti,” jelasnya.

“Misal jalan rusak, kita langsung koordinasi dengan PUPR,” ungkapnya.

Dirmansyah juga mengatakan, untuk melakukan pengaduan, masyarakat hanya perlu mengirimkan data diri, keluhan dan disertai foto apa yang dikeluhkan.

“Kirim aduan melalui whatsapp 0811-7959-500, akan kita tindak lanjuti,” pungkasnya.

(Tribunlampung.co.id/ Riana Mita Ristanti)