Listrik Padam 2 Kali Seminggu, Warga Langkapura Baru Pertanyakan Pelayanan PLN

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID - Kepada Yth PLN Lampung. Saya warga Langkapura Baru. Saya ingin bertanya, mengapa dalam satu minggu, daerah kami mengalami pemadaman listrik sampai dua kali? Apakah PLN tetap kekurangan daya ataukah sedang perbaikan lagi?

Jujur, saya bayar listrik sekarang mahal. Tapi sebagai konsumen, kami belum merasakan yang namanya full service dari PLN.

Mohon dijawab dengan alasan, yang setidaknya dapat membuat kami legowo, dengan pemadaman listrik itu.

Terima kasih atas perhatiannya.

Pengirim: +6282282570xxx

Ada Pekerjaan Pemeliharaan Jaringan

Sehubungan dengan informasi yang disampaikan pelanggan dengan nomor ponsel 082282570xxx kepada PLN, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan.

PLN sebagai penyedia jasa tenaga listrik, tentunya tidak ingin terjadi pemadaman. Karena, hal itu berarti PLN kehilangan kesempatan menjual dan melayani pelanggan.

Untuk kondisi kelistrikan Bapak/Ibu, pemadaman yang terjadi dua kali dalam seminggu, akibat adanya pekerjaan pemeliharaan jaringan. Pekerjaan itu telah selesai dilakukan petugas kami.

Terima kasih atas kesabaran Bapak/Ibu. Semoga, pekerjaan pemeliharaan tersebut dapat meningkatkan kualitas kelistrikan di lokasi Bapak/Ibu.

I Ketut Darpa
Deputi Manajer Hukum dan Humas
PT PLN (Persero) Distribusi Lampung