Seleb
Penyebab Konser Slank Batal Saat Malam Tahun Baru 2020 di GBK
Acara konser Slank batal berlangsung pada 31 Desember 2019 atau Malam Tahun Baru 2020. Padahal, konser yang bertepatan dengan
lihat foto
3. Promotor janji mudahkan refund
Untuk mengurangi rasa kecewa para calon penonton yang sudah telanjur membeli tiket, The Ocean Entertainment selaku promotor siap membantu untuk proses refund.
Pihak promotor berjanji semua calon penonton yang telah membeli tiket, bisa melakukan refund dalam waktu dekat.
"Tiket yang telah dibeli akan dikembalikan 100 persen yang prosesnya akan dimulai tanggal 6–17 Januari 2020," ucap Niken Ayu.
4. Tata cara refund
Untuk pembelian tiket secara online termasuk afiliasi dengan metode pembayaran debit visa atau kartu kredit akan di-refund setelah calon penonton melakukan konfirmasi dengan membalas email dari Loket.com.
Kemudian, untuk pembelian tiket secara online, estimasi refund sekitar 30 hari sampai 70 hari kerja.
Sementara itu, pembelian tiket secara online dengan metode pembayaran transfer ATM, akan di-refund setelah pelanggan melakukan konfirmasi.
Konfirmasi dilakukan dengan mengirimkan email ke support@loket.com dengan format, seperti berikut ini, Subject : 36th Slank Anniversry - Invoice Code, (Contoh: 36th Slank Anniversary - YWHXXI1).
Kemudian, di dalam email masukkan informasi meliputi; Nomor order ID/Kode Booking/Invoice code; Pemesanan atas namaNomor telepon; Kategori dan jumlah tiket yang dibeli.
Selanjutnya, tulis juga data rekening untuk mentransfer uang pengembalian atau refund sebagai berikut, Nama Bank; Cabang Bank; Nomor Rekening; Nama Lengkap Pemilik Rekening.
Refund akan diproses setelah konfirmasi data refund diterima, tidak terhitung hari Sabtu, Minggu dan libur nasional.
Sementara itu, estimasi refund 14 hari sampai dengan 30 hari kerja.
Selain itu, pengisian data refund dan proses refund akan dimulai pada 6-17 Januari 2020.
5. Batal rayakan 36 tahun
