BREAKING NEWS Dapat Order Fiktif Sampai 100 Kali, Pemred Teknokra Unila Lapor Polda Lampung

Saat dihubungi KompasTravel, Maria Yuniaty mengatakan, si pembobol berhasil masuk ke akunnya pada 21 Juli 2019.

“Tanggal 21 Juli itu ada yang berusaha masuk ke akun Traveloka-ku yang ke-link ke email lama, trus dia log in lokasinya dari Jakarta,” kata dia.

Menurut dia, orang tersebut mengajukan PayLater Traveloka yang kemudian muncul persetujuan lewat email dan diterima oleh Traveloka atas nama Sugandi dengan limit sebesar Rp 5 juta.

Sang pembobol selanjutnya melakukan pemesanan tiket soundfast atas nama lain.

Bahkan, ada pemesanan tiket pesawat dari Bandara Soekarno-Hatta (Jakarta) dengan tujuan Bandara Sentani (Jayapura) untuk penerbangan pada 22 Juli 2019 pukul 22.55 WIB.

Selain itu, pembobol melakukan pemesanan hotel untuk menginap setiap bulan mulai September 2019 hingga Januari 2020.

Dari history transaksi pemesanan yang muncul, Maria menduga, si pembobol berusaha menghabiskan limit tersebut.

Aksi peretas yang sudah memesan hotel dan tiket pesawat gagal, dan pelaku harus gigit jari.

Maria bersyukur tidak mengalami kerugian karena tidak pernah menghubungkan akunnya ke debit atau credit card serta apply PayLater.

“Memang kesimpulannya, yang menjadi leak di-sini, email saya di-hack. Namun alangkah berbahayanya jika sebelumnya saya sudah punya paylater kemudan mudah untuk di-hack dan tagihan masuk ke saya” kata dia.

Maria juga mengaku sudah mengonfirmasi hal ini kepada pihak Traveloka dan mendapatkan jawaban bahwa telah terjadi kebocoran data terhadap emailnya yang terdaftar di Traveloka.

Tanggapan Traveloka

Menanggapi hal ini, pihak Traveloka, yang dihubungi Kompas.com secara terpisah, menyebutkan, baru mendapatkan informasi soal ini.

PR Specialist Traveloka Citra Dwillysa Putri mengatakan, langsung meneruskan informasi ini kepada pihak terkait di internal Traveloka.

“Saat ini informasinya sudah saya teruskan dan sedang menunju tim terkait investigasi dulu ya,” jawabnya saat dihubungi via WhatsApp, Jumat (26/7/2019) pagi.

Menurut Citra, ia telah menghubungi langsung konsumen yang dirugikan atas kejadian ini.