Pelanggan Memiting Kurir Paket yang Tolak Mengembalikan Uang Pembayaran COD

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, Jawa Barat - Pelanggan nekat memiting kurir paket yang menolak untuk mengembalikan uang pembayaran cash on delivery (COD).

Ternyata kurir paket mempunyai alasan ogah mengembalikan uang pembayaran COD karena hanya sebagai pengantar barang.

Padahal kurir paket sudah menyarankan apa bila ingin mengembalikan pesanan bisa lewat aplikasi.

Tapi pelanggan tersebut malah emosi karena merasa barang yang diterima tidak sesuai dengan pesanan.

Diketahui kurir paket yang bernasib malang itu bernama Irwan Siskiyanto, warga Kabupaten Pamekasan, Madura.

Ia dianiaya pelanggan saat tengah mengantarkan barang dengan metode pembayaran COD, Senin (30/6/2025).

Penganiayaan ini bermula ketika ia tengah mengantar paket kepada seorang perempuan di Gedung Pramuka, Jalan Teja, Desa Laden, Pamekasan pada Senin (30/6/2025) sekitar pukul 10.45 WIB.

Setelah bertemu dengan perempuan tersebut, Irwan memberikan paket COD berisi ponsel dan dibayar sebesar Rp1,5 juta.

Ketika transaksi sudah selesai, Irwan berniat untuk pergi mengantarkan paket lainnya.

Namun, Irwan kembali dipanggil oleh perempuan tersebut karena merasa barang yang diterima tidak sesuai dan akan dikembalikan.

"Karena barang tersebut menggunakan metode pembayaran COD, saya menjelaskan kepada istrinya tersebut agar mengajukan pengembalian barang," kata Irwan, Selasa (1/7/2025).

Tak lama, perempuan tersebut langsung menghubungi suaminya untuk memberitahu soal pesanan COD ponsel yang tak sesuai.

Seketika suami perempuan tersebut datang sambil marah-marah ke Irwan.

Pria tersebut meminta Irwan untuk mengembalikan uang yang telah diberikan istrinya.

Padahal, Irwan sudah menjelaskan bahwa apabila pelanggan ingin mengembalikan barang pemesanan bisa melalui aplikasi.