7 Kali Gagal Lakukan Registrasi Ulang Kartu Prabayar Simpati, Jawaban Operator Tak Disangka-sangka

Kedua, pelanggan belum juga berhasil mendaftar karena masih dalam antrean di Disdukcapil, guna validasi data.

Baca: Tubuh Pelajar SMP Ini 40 Persen Terbakar, Ini Penjelasan Pihak Sekolah

Baca: Pria Ini Ikhlas Dihukum  15 Tahun Penjara, Begini Pengakuanya

Kemungkinan kesalahan lain yakni adanya masalah data kependudukan pelanggan di Disdukcapil. Untuk masalah terakhir ini, pelanggan mesti membenahi data ke Disdukcapil agar bisa melakukan registrasi.

Manager Public Relation PT Hutchison 3 Indonesia (Tri), Arum K Prasodjo, meminta para pelanggannya untuk mencari informasi lebih valid terkait registrasi kartu prabayar.

"Trafik situs web kami memang sempat naik di jam tertentu, tapi tidak sampai down. Kami akan pantau terus," ungkap Arum.