Marcom Manager Golden Tulip Springhill Lampung Monica Beri Pengalaman Menyenangkan untuk Tamu

Laporan Reporter Tribun Lampung Jelita Dini Kinanti

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, BANDARLAMPUNG - Memberi pengalaman menyenangkan yang susah dilupakan kepada tamu selalu dilakukan Marketing Communication Manager Golden Tulip Monica Septiani.

Dengan pengalaman menyenangkan tamu akan kembali lagi ke Golden Tulip Springhill Lampung

Pengalaman menyenangkan itu diantaranya berusaha semaksimal mungkin memenuhi semua yang menjadi kebutuhan tamu.

Baik tamu yang mengadakan acara maupun tamu yang menginap di Golden Tulip Springhill Lampung.

Misal ada tamu pengusaha yang ingin lampu putih semua, Monica pun memenuhi itu, tamu suka dengan suatu makanan, Monica menyediakan makanan itu, dan sebagainya.

Selain itu Monica juga sering mengobrol langsung dengan tamu untuk menanyakan bagaimana pengalaman selama menginap dan ada masalah atau tidak selama menginap di Golden Tulip Springhill Lampung, ke Lampung hendak kemana, dan sebagainya.

Pengalaman menyenangkan lain yang diberikan Monica kepada tamu adalah dengan memberikan permainan menyenangkan yang mengasah otak.

• Ini Kandungan Gizi Tempe

Selain itu ada juga tulisan yang menghibur dan memiliki pesan moral.

Tujuannya supaya tamu merasa seru, terhibur, dan tidak bosan.

Permainan dan tulisan itu biasa ditaruh di kamar, restaurant, ruang meeting, dan lain lain.

"Pengalaman menyenangkan itulah yang selalu kami tonjolkan di Golden Tulip Springhill, supaya Golden Tulip Springhill beda dengan hotel yang lain. Kalau harga dan kamar mungkin masih ada kesamaan dengan hotel lain," kata Monica.

Pengalaman menyenangkan itu diyakini Monica akan selalu diingat tamu setelah selesai menginap atau mengadakan acara di Golden Tulip Springhill Lampung.

Jadi tamu bukan hanya sekedar menginap atau membuat acara setelah itu selesai.

Namun Monica tidak memungkiri beberapa kali ada tamu yang komplain.

• Ramalan Zodiak atau Horoskop Besok Sabtu 9 November 2019, Gemini Menjadi Baik dan Progresif