Bandar Lampung
Ombudsman Sebut Posko Covid-19 6 Daerah di Lampung Ini Tidak Responsif
Berdasarkan hasil monitoring tertutup tersebut, Ombudsman menemukan pelayanan petugas call center yang responsif hingga tidak responsif.
Penulis: sulis setia markhamah | Editor: Daniel Tri Hardanto
lihat foto
Menginformasikan dan mempublikasikan nomor kontak posko, satgas, call center Covid-19 melalui website, media sosial resmi dan/atau kanal khusus penanganan Covid-19 yang dimiliki oleh pemerintah provinsi serta pemerintah kabupaten/kota masing-masing.
"Termasuk menginformasikan apabila ada perubahan nomor kontak posko, satgas, call center Covid-19 melalui website, media sosial resmi dan/atau kanal khusus penanganan Covid-19 yang dimiliki oleh pemprov serta pemerintah kabupaten/kota masing-masing," harap Nur Rakhman.
Dia juga menyarankan adanya evaluasi dan monitoring secara berkala terhadap penanganan konsultasi/laporan masyarakat maupun permintaan informasi terkait Covid-19 yang disampaikan melalui nomor kontak posko, satgas, call center Covid-19.
( Tribunlampung.co.id / Sulis Setia Markhamah )
![[FULL] Detik-detik Pengibaran Sang Saka Merah Putih dalam HUT ke-80 RI di Istana Negara Merdeka](https://img.youtube.com/vi/CEJ63zeH3cM/mqdefault.jpg)
