Tribun Bandar Lampung

Meski Pandemi, Bersama Gojek Warga Bandar Lampung Rasakan Berbagai Kemudahan

AA

Text Sizes

Medium

Large

Larger

Konsumen tengah mengakses layanan Gojek. Meski Pandemi, Bersama Gojek Warga Bandar Lampung Rasakan Berbagai Kemudahan

Soal kebersihan makanan, perempuan yang akrab disapa Nana itu tidak merasa khawatir.

"Terlebih ada jaminan dari Gojek melalui inisiatif J3K (Jaga Kesehatan, Kebersihan, dan Keamanan) yang melindungi mitra juga pelanggan di tatanan kehidupan baru," tambahnya.

Senada diungkap Nanda, mahasiswi Universitas Lampung yang tinggal di Jalan Kopi, Rajabasa.

Meskipun kondisi pandemi dirinya harus sering ke kampus karena tengah mengurus keperluan wisuda.

"Saya males ribet bawa kendaraan sendiri karena parkiran fakultas kebanyakan dikunci karena perkuliahan masih daring. Jadi memilih pakai GoRide atau GoCar," tutur mahasiswi FKIP ini.

Nanda juga tidak khawatir dengan kesehatannya karena dirinya bisa mengecek bahwa kondisi driver dalam keadaan baik.

"Untuk jaga-jaga, kalau naik GoRide saya pilih bawa helm sendiri," ujar mahasiswi berhijab itu.

Beri Rasa Aman dan Nyaman

Head of Corporate Affairs Sumbagsel Gojek Indonesia Aji Wihardandi mengatakan, pihaknya terus berupaya memastikan semua layanan Gojek aman dan nyaman di tengah situasi pandemi.

"Kondisi pandemi membuat semua sektor bisnis harus berbuat kreatif termasuk Gojek. Kami berusaha mengatasi perubahan yang ada dengan meningkatkan layanan yang menjadi kebutuhan masyarakat," jelas dia diwawancara terpisah, Senin (5/10/2020).

Seperti dengan layanan Gofood, Gosend, GoShop hingga GoMart.

Sehingga mendorong masyarakat tetap bisa produktif namun dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan.

Pihaknya juga menerapkan pilar J3K untuk melindungi mitra dan pelanggan.

Bahkan mitra sendiri wajib melapor ke posko J3K dimana untuk di Bandar Lampung bertempat di kantor Gojek.

"Seminggu sekali driver melapor ke posko untuk di cek suhu tubuhnya sekaligus mengambil peralatan kesehatan dan dilakukan disinfeksi pada kendaraannya," ungkap Aji.

"Suhu tubuh driver juga bisa terlihat di Aplikasi oleh pelanggan yang memesan," imbuh dia.

Dirinya mengajak seluruh mitra driver tetap semangat dalam bekerja dan tetap mengedepankan keamanan dan kenyamanan.

"Jangan abai terhadap protokol kesehatan dan pastikan apa yang dilakukan aman untuk diri sendiri juga konsumen," pintanya. (Tribunlampung.co.id/ Sulis Setia Markhamah)

Berita Terkini