Nasabah Kehilangan Rp 10 Juta Gegara Call Center Palsu di ATM

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID - Niat ingin mengambil uang di ATM di Jalan Bypass Alang-Alang Lebar, kota Palembang, Fadhlun (46 tahun), malah menjadi korban penipuan dan mengalami kerugian uang Rp10 juta.

Kejadian bermula saat korban pergi ke ATM tersebut bersama dengan suaminya, Minggu (26/7/2020) sekira pukul 08.07 WIB.

"Pada saat saya memasukan kartu ATM saya terlihat transaksi tidak terjadi kemudian saya lihat mungkin kartu saya nyangkut atau tertelan, lalu saya memanggil suami saya d iluar, namun ada satu orang laki-laki di belakang yang tidak kami kenal ikut masuk ke dalam ATM tersebut," ujar Fadhlun, warga Griya Hero Abadi, Kecamatan Alang-Alang Lebar, Selasa (28/7/2020).

"Saat saya ingin mencoba mengeluarkan kartu ATM saya laki-laki itu mengatakan ibu jangan dikeluarkan itu ada CCTV nanti ibu terkena perusakan ATM," katanya.

• BREAKING NEWS Polisi Ciduk 3 Pelaku Pembobolan ATM Modus Ganjal Tusuk Gigi di Bandar Lampung

• Jeritan Istri Ponidi Lihat Suaminya Diseret Buaya hingga Hilang

• VIDEO Sebut Nama Ruben Onsu, Luna Maya Klarifikasi Rencana Jual Rumah Rp 45 Miliar

• Download Lagu Cemburu Mantanmu MP3 Ayu Ting Ting, Video YouTube

TONTON JUGA:

Kemudian pelaku mengarahkan korban untuk menelpon call center.

"Saya melihat nomor call center di layar ATM tersebut, namun pelaku mengatakan kepada saya ibu jangan menelpon call center tersebut call center itu lama respon nya karena itu pusat, telpon saja call center yang ada di stiker dinding ini," bebernya.

Stiker call center di dinding tersebut ada nomor handphone yang bisa dihubungi kalau terjadi kendala saat mengambil uang ATM.

"Yang membuat saya ingin menelpon nomor tersebut karena stiker itu bertuliskan nama bank ATM saya, kemudian karena pelaku terus menyuruh saya menelpon call center tersebut saya lalu menelponnya," ungkapnya.

Setelah ditelpon percakapan seperti biasa.

"Pelaku yang ada ditelpon mengatakan ibu keluhannya apa, kemudian pelaku kembali mengatakan kita akan bantu mencoba mengeluarkan kartu ibu, kemudian dia mengarahkan saya untuk menekan nomor ini itu yang ada di ATM tersebut lalu saya disuruh masukan nomor pin saya, dan itu kesalahan saya," katanya.

Setelah korban memasukan nomor pinnya korban disuruh mengganti nomor pin ATMnya.

"Setelah saya ganti nomor pin saya, pelaku mengatakan apa ada perubahan di ATM tersebut lalu saya mengatakan tidak ada, pelaku kemudian menyuruh saya memblokir kartu ATM saya. Setelah saya blokir saya lalu keluar sebentar," jelasnya.

Korban mencoba menelpon temannya yang bekerja di bank tersebut.

"Teman saya mengatakan call center tidak pernah seperti itu, kalaupun meminta nomor hanya sedikit, dan setelah dicek teman saya dalam hitungan menit uang saya hilang sebesar Rp 10juta," ungkapnya.

Pelaku yang tadi berada di ATM tersebut sudah tidak ada lagi.

"Kemudian saat saya mencoba menelpon call center yang ada didinding ATM tersebut sudah tidak bisa lagi karena sudah tidak aktif," katanya.

Korban mencoba betanya kepada security di ATM tersebut.

"Saya mencoba bertanya, namun security tersebut mengatakan ATM tersebut sudah rusak, dan saat dilihat ATM saya sudah tidak ada lagi," tegasnya.

Korban tidak terima.

"Saya benar-benar tidak terima dan semoga ini jadi pembelajaran bagi masyarakat yang ingin mengambil uang di ATM, jangan percaya kalau ada orang yang mengarahkan kita secara paksa untuk menelpon call center tidak jelas kalau sedang ada masalah, sebaiknya kita tenang dan menelpon call center yang ada di ATM tersebut," ungkapnya.

Tidak terima uangnya hilang lantas korban mendatangi Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polrestabes Palembang untuk membuat laporan polisi.

Laporan tersebut dibenarkan oleh Kasubag Humas Polrestabes Palembang Iptu Marwan.

"Laporan sudah diterima anggota piket SPKT Polrestabes Palembang, selanjutnya laporan korban diserahkan ke Unit Reskrim Polrestabes Palembang," tutupnya.

Artikel ini telah tayang di Tribunsumsel.com dengan judul Waspada Call Center Palsu di ATM, Seorang Ibu di Palembang Kehilangan Uang Rp10 Juta, Ini Modusnya