PLN UID Lampung Bidik Pelanggan dari Kalangan Industri Baru yang Muncul
PLN UID Lampung terus membidik pelanggan industri baru yang bermunculan di Bumi Ruwa Jurai.
Penulis: sulis setia markhamah | Editor: Noval Andriansyah
lihat foto
"Saat ini PLN Lampung masih punya cadangan daya 384 MW (megawatt) yang ini harus kita dayagunakan untuk kepentingan masyarakat terutama dalam peningkatan perekonomian. Terlebih Lampung perkembangan dayanya termasuk progresif," imbuh Bagus.
Masih Didominasi Pelanggan Rumah Tangga
Senior Manager Niaga dan Pelayanan Bagus Hari Abrianto mengungkapkan, pelanggan PLN terbanyak untuk saat ini ada di Kota Metro, namun untuk penjualan tertinggi masih disumbang oleh pelanggan di Tanjung Karang (Bandar Lampung).
Secara umum pelanggan PLN masih didominasi pelanggan rumah tangga.
Jumlah pelanggan di Lampung sendiri sampai Desember 2020 sudah mencapai 2.321.198 pelanggan di mana 103.497 pelanggan di antaranya merupakan pelanggan baru.
Sementara di Januari- Februari 2021 pemasangan pelanggan baru masih terus dilakukan.
"Dominasinya masing pelanggan R (rumah tangga). Data 2019 hampir 17 persen sendiri, terlebih banyak kegiatan berpindah ke rumah," jelas dia.
"Dalam mengoptimalkan produktivitas listrik di Lampung, kami membuat sistem bagaimana agar bisa melistriki pabrik-pabrik sebagai pelaku industri," imbuh dia.
Selain itu pihaknya membuat program diskon tambah daya bagi UMKM (usaha mikro kecil menengah) dengan biaya semurah mungkin.Tujuannya agar listrik bisa dioptimalkan untuk kepentingan pelaku usaha.
Termasuk untuk pelanggan rumah tangga melalui promo diskon tambah daya Super Wow.
"Terlebih akibat pandemi Covid-19 banyak aktivitas kantor yang berpindah ke rumah, termasuk anak-anak yang sekolah maupun ibu yang bisa bekerja di luar jadi ke rumah," paparnya.
Optimalkan Penerangan, Tertibkan Pencurian Arus
Pengamat Ekonomi Lampung Syahril Daud menilai sejauh ini pelayanan PLN UID Lampung dalam memberikan penerangan dan mendukung berbagai kegiatan termasuk perekonomian di provinsi yang dipimpin Gubernur Arinal Djunaidi sudah berjalan baik.
Harapan pelanggan PLN menurutnya ingin terus mendapatkan pelayanan yang optimal termasuk ketika mengalami pemadaman listrik atau aduan terkait kelistrikan.
"Dalam hal ini costumer service termasuk melalui pelayanan PLN Mobile berperan baik dalam melayani pelanggannya jika dibandingkan sebelum-sebelumnya," ungkap dosen Universitas Bandar Lampung ini diwawancara Kamis (25/2/2021) malam.
