Barang Penumpang Tertinggal di KAI Tanjungkarang Nilainya Rp 41 Juta Selama Nataru

Tribunlampung.co.id, Bandar Lampung - Selama angkutan Nataru 2023/2024, PT KAI Divisi Regional IV Tanjungkarang, Bandar Lampung dapati dua temuan barang penumpang yang tertinggal. 

Dari kedua barang penumpang yang tertinggal tersebut PT KAI Tanjungkarang, Bandar Lampung prediksi total nilainya Rp 41 juta lebih.

Hal itu diungkapkan Manager Humas PT KAI Tanjungkarang, Bandar Lampung Azhar Zaki Assjari saat dikonfirmasi Tribun Lampung.

Zaki mengungkapkan, pada masa angkutan Nataru2023/2024, Divre IV Tanjungkarang memiliki sistem layanan lost and found.

Lost and Found ini merupakan layanan dimana para pelanggan yang merasa kehilangan atau tertinggal barangnya di dalam kereta api atau di stasiun dapat melaporkan kepada petugas ataupun dapat juga melalui kontak center KAI 121.

“Selama angkutan Nataru dari 21 Desember 2023 sampai 7 Januari 2024 terdapat 2 barang temuan yang Divre IV Tanjungkarang amankan," kata Zaki, Minggu (7/1/2024).

"Dengan estimasi nilai barang sebesar Rp 41.600.000," ucapnya.

"Tetapi barang tersebut sudah Divre IV Tanjungkarang amankan dan telah dimasukan pada database sistem lost and found," uacpnya.

Ia menerangkan, dua temuan barang tersebut yakni body bag yang di dalamnya berisi ipad dan sepatu bermerek.

"Selain itu ada juga helm yang tertinggal,” terangnya.

Layanan lost and found menurut Zaki, merupakan bentuk proteksi yang diberikan Divre IV Tanjungkarang kepada pelanggan kereta api. 

Ia menegaskan Divre IV Tanjungkarang juga akan terus berupaya meningkatkan layanan fasilitas dan keamanan agar pelanggan tetap merasa puas dengan layanan kereta api. 

“Divre IV Tanjungkarang berkomitmen memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan melalui beragam kemudahan dan inovasi yang dihadirkan."

"Divre IV Tanjungkarang juga tetap menjadikan keselamatan sebagai fokus utama dalam seluruh aspek pelayanan dan operasional perjalanan kereta api agar pelanggan merasa aman, nyaman dan terkesan saat menggunakan layanan kami," ujarnya.

"Tidak lupa kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang mendukung lancarnya angkutan Nataru 2023/2024 baik itu seluruh Insan Divre IV Tanjungkarang serta stakeholder lainnya seperti Media, TNI, Polri, Pemerintah dan pihak lainnya yang tidak dapat disebutkan satu-persatu,” tutup Zaki. 

(Tribunlampung.co.id/ Riana Mita Ristanti)