BPJS Ketenagakerjaan Bandar Lampung Rayakan Harpelnas dengan Pelayanan Prima

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, Bandar Lampung -  BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bandar Lampung turut merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) pada 4 September 2025.

Rangkaian kegiatan berfokus pada pelayanan prima dan apresiasi kepada peserta yang dipimpin langsung Kepala Cabang M. Nuh.

Ia bersama jajaran pimpinan lainnya, termasuk Kabid Pelayanan Rinda Utami, Kabid Pengendalian Operasional Randy Arfanda Reza, dan Kabid Kepesertaan Aidil Fitrisyah, menyambut hangat para peserta yang berkunjung ke kantor.

Peserta disuguhi camilan dan souvenir menarik, serta berkesempatan memenangkan hadiah melalui kuis interaktif.

"Harpelnas adalah momentum penting bagi kami untuk mengucapkan terima kasih kepada seluruh peserta," ucapnya dalam keterangan tertulis, Jumat (5/9/2025).

"Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan setiap peserta mendapatkan hak-haknya dengan baik," sambungnya bertindak sebagai juru bicara dalam kegiatan ini.

Selain melayani peserta di kantor, rangkaian kegiatan Harpelnas dilanjutkan dengan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) ke Bank Lampung.

Baca juga: BPJS Ketenagakerjaan Bandar Lampung Serahkan Kartu Peserta untuk Honorer Pemprov Lampung

Baca juga: Ojol Affan Meninggal Saat Cari Nafkah, BPJS Ketenagakerjaan Turut Berduka dan Salurkan Santunan

Puncak acara ditutup dengan kunjungan langsung ke dua pasien Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) yang sedang dirawat di RS Urip Sumoharjo.

Kunjungan ini menunjukkan komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan perlindungan sosial secara menyeluruh, bahkan hingga ke tahap pemulihan.

Kedua pasien yang dikunjungi adalah:

• Vini Febriani Hasan, Non-ASN dari Pemerintah Kota Bandar Lampung yang mengalami kecelakaan lalu lintas tunggal saat berangkat kerja.
• Indrawan Supriadi dari PT Indo Prima Beef yang matanya terluka akibat serpihan batu saat memotong rumput.

"Kunjungan ini merupakan wujud kepedulian kami. Kami ingin memastikan peserta merasa didampingi dan mendapatkan pelayanan terbaik, tidak hanya di kantor, tetapi juga selama masa pemulihan," tandas M. Nuh.

(TRIBUNLAMPUNG.CO.ID/adv)