Lama kelamaan sulam alis dan eyelash extension Felicia makin dikenal di Lampung.
Akhirnya tahun 2018, Felicia memutuskan membuka ruko di Lampung yang berada di Jalan Pangeran Antasari Kalibalau Kencana Kedamaian, Bandar Lampung.
Ruko Felicia selalu ramai oleh customer.
Sebab, sulam alis dan eyelash extension Felicia memang tersedia mengikuti tren, dan berkualitas.
Salah satu contoh kualitas yang bisa dibuktikan adalah eyelash extension tidak merontokan bulu mata asli.
"Saya selalu mengikuti tren sulam alis dan eyelash extension. Saya selalu menerapkan tren itu ke customer tapi saya sesuaikan dengan bentuk wajahnya supaya customer makin terlihat cantik," kata Felicia.
Namun meskipun begitu Felicia beberapa kali mendapatkan komplain customer.
Bagi Felicia komplain adalah hal yang biasa.
Komplain itu dijadikan Felicia acuan untuk lebih maju lagi.
"Tapi komplain yang saya terima bukan komplain yang fatal. Artinya komplain masih ringan, simpel, dan masih bisa diselesaikan," kata Felicia
( Tribunlampung.co.id / Jelita Dini Kinanti )