Edi Terbantu dengan Diskon 20 Persen Bagi Lansia, Beri Jempol untuk Pelayanan KAI

Tribunlampung.co.id, Bandar Lampung - Suasana di dalam gerbong kereta api tampak tenang dan sejuk.

Pendingin ruangan bekerja dengan baik, membuat perjalanan terasa nyaman bagi para penumpang yang duduk santai di kursinya masing-masing.

Di salah satu bangku, sepasang suami istri (Pasutri) asal Bandar Lampung mendapat keberuntungan disapa oleh Executive Vice President PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional IV Tanjungkarang, Hendy Helmy.

Edi mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan, mulai dari kebersihan gerbong hingga kesejukan ruangan yang membuat perjalanan terasa lebih menyenangkan.

"Nyaman sekali sekarang naik kereta. Dingin, bersih, dan tidak ada kendala," ujarnya sambil tersenyum, Jumat (13/3/2026).

Baca Juga Momen Pimpinan KAI Gendong Balita Perempuan, Turun Langsung Sapa Penumpang

Ia pun berharap pelayanan transportasi kereta api terus meningkat.

Pria lansia yang mengenakan jaket kulit cokelat ini tampak duduk santai di kursinya. 

Edi menceritakan jika dirinya bersama sang istri hendak melakukan perjalanan dari Bandar Lampung menuju Palembang.

Perjalanan tersebut menjadi momen yang ia nantikan karena akan bertemu dengan sanak keluarganya setelah sekian lama tak bersua.

Menurutnya, salah satu hal yang membuatnya terkesan terhadap pelayanan kereta api, yakni perhatian kepada penumpang lanjut usia.

Sebagai penumpang lansia ia mendapatkan potongan harga tiket sebesar 20 persen.

Diskon tersebut sangat membantu dan menjadi bentuk perhatian terhadap penumpang senior.

"Alhamdulillah, saya dapat diskon lansia 20 persen. Lumayan sekali membantu," ucapnya.

Menurut Edi, kebijakan tersebut menunjukkan bahwa layanan kereta api tidak hanya berfokus pada kenyamanan perjalanan, tetapi juga memberikan kemudahan bagi berbagai kalangan, termasuk para penumpang lanjut usia.