Ramai Pengunjung, Kadisdukcapil Bandar Lampung Imbau Warga Manfaatkan Layanan Online

TRIBUNLAMPUNG.CO.ID, BANDAR LAMPUNG - Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Bandar Lampung A Zainuddin mengklaim meskipun mengalami penurunan jumlah, kondisi pelayanan tatap muka Disdukcapil masih terbilang ramai.

Ia mempersentasekan kehadiran masyarakat yang meminta pelayanan per hari ini turun sebesar 40 persen.

"Kalau pelayanan dari kantor langsung rasionya 200-250 per hari. Sedangkan sebelum covid-19 datang malah bisa 300-400 pengunjung yang datang," kata dia saat diwawancarai Tribunlampung.co.id di ruang kerjanya, Jumat (19/6/2020).

Zainudin mengatakan masyarakat tetap mendatangi kantor dinas tersebut untuk mendapatkan sejumlah pelayanan seperti perekaman e-KTP dan sebagainya.

"Biasanya yang datang itu satu keperluan tapi yang ikut banyak. Contohnya satu orang yang perekaman e-KTP tapi yang mengantarkan 2-5 orang," jelasnya.

Menyikapi hal yang demikian, pihak menegaskan penerapan protokol tetap ditegaskan kepada setiap masyarakat yang hadir.

• Pengguna Layanan Kependudukan Online Disdukcapil Bandar Lampung Meningkat

• Kopi Lampung Komoditas Unggulan Ekspor, Nilai Ekspor Capai 32,42 Juta Dolar AS 

• Gugus Tugas Periksa 65 Sampel Pakai TCM, Kasus Positif di Lampung Bertambah 2

"Ada keran cuci tangan di depan pintu masuk, masyarakat juga diwajibkan pakai masker dan diukur suhunya sebelum masuk," kata dia.

Untuk itu, Zainuddin mengimbau agar masyarakat yang belum mengalami kedesakan untuk mengurus dokumen kependudukan agar tidak dulu meminta pelayanan terkait.

"Silahkan datang jika mendesak, kalau belum mendesak jangan dulu datang," imbau dia.

Kemudian ia menekankan, bila masyarakat ingin memanfaatkan layanan online bisa mengakses disdukcapil.bandarlampungkota.go.id atau menghubungi call center 082180852544.

"Pelayanan online itu bisa untuk mengakses setiap layanan kependudukan," tambah dia.

Diserbu Ratusan Warga

Seiring berjalannya fase kenormalan baru, pengguna layanan kependudukan secara online di Kota Bandar Lampung mengalami peningkatan.

Walaupun sudah bisa diakses secara online, ternyata layanan offline Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bandar Lampung masih banyak digunakan.

Terlihat, masih banyak warga yang memilih datang langsung ke kantor, Jumat (19/6/2020).