PT ASDP Ungkap 30 Juta Penumpang Pakai Tiket Online Ferizy Merak-Bakauheni

"Dimana grup musik atau paduan suara yang menyamar sebagai pengguna jasa di kapal ASDP akan bernyanyi dengan dipimpin satu orang dan kemudian mengajak orang lain yang ada di sekitar kerumunan untuk ikut bernyanyi menjadi sebuah kolaborasi," katanya

"Hal ini merupakan simbol sinergi antara ASDP sebagai penyedia jasa layanan dan pelanggan  dalam menghadirkan layanan penyeberangan laut yang aman, handal, profesional dan menyenangkan," ujarnya

"Kami berharap pengalaman menyenangkan dan memorable akan menjadi hadiah untuk pelanggan-pelanggan setia kami dalam menikmati perjalanan penyeberangan laut bersama ASDP," tuturnta

Suharto mengatakan pihaknya juga membagikan souvenir sebagai bentuk apresiasi kepada pengguna jasa juga wujud kesetiaan ASDP yang selalu hadir dengan layanan penyeberangan dan pelabuhan sebagai jembatan untuk menghubungkan pulau-pulau di seluruh Indonesia.

Online Ticketing Ferizy Toba

Saat ini, ASDP juga telah menerapkan layanan tiket ferry berbasis online, dimana pengguna jasa ferry di Kawasan Danau Toba khususnya lintasan Ajibata-Ambarita dapat melakukan pemesanan tiket online melalui website toba.ferizy.com," katanya

Suharto mengatakan sejak soft launching pada 17 Agustus 2022, pengguna jasa sangat antusias, mereka menyambut baik implementasi tiket online di Ajibata dan Ambarita.

"Hal ini terlihat dari banyaknya penumpang ferry yang tiba di Pelabuhan lalu menanyakan tentang cara pemesanan tiket online melalui web reservation toba.ferizy.com," katanya

"Berdasarkan hasil pelaksanaan soft launching kemarin, ASDP terus melakukan peningkatan kualitas layanan agar dapat memberikan experience yang lebih baik dan menyenangkan kepada pengguna jasa," ujarnya

"Tercatat, produksi customer yang melakukan pembelian tiket secara online mencapai sebesar kurang lebih 79 persen untuk Pelabuhan Ajibata dan sebesar kurang lebih 53 persen untuk Pelabuhan Ambarita," ucapnya

Suharto mengatakan kegiatan edukasi online ticketing kepada customer di Ajibata dan Ambarita terus berjalan.

"Layanan tiket online yang perdana diterapkan pada lintasan Ajibata-Ambarita ini merupakan salah satu wujud komitmen ASDP untuk berperan aktif dalam memajukan Kawasan Danau Toba yang masuk dalam proyek Kawasan Strategis Pariwisata Nasional (KSPN), dan destinasi pariwisata super prioritas," katanya

"Selain itu, kami terus menghadirkan layanan penyeberangan yang semakin mudah, aman, dan nyaman bagi pengguna jasa, khususnya pada masa adaptasi kebiasaan baru di tengah pandemi Covid-19," ujarnya

ASDP berkomitmen menjadi penyedia  jasa pelayaran laut yang aman, handal, dan profesional serta siap menjadi jembatan interkoneksi kegiatan ekonomi masyarakat dan negara untuk mendukung pemulihan dan pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan.

(Tribunlampung.co.id/ Dominius Desmantri Barus)