AKBP Heri Kapolres Metro Polda Lampung Tekankan Tak Ada Pungli di Pelayanan Samsat

Tribunlampung.co.id, Metro - AKBP Heri Sulistyo Nugroho, Kapolres Metro, Polda Lampung, menekankan tak ada pungli di pelayanan samsat.

"Jangan sampai ada pungli yang membebani masyarakat sehingga masyarakat merasa puas dengan pelayanan yang diberikan Polres Metro," ujar Kapolres Metro, Polda Lampung, AKBP Heri Sulistyo Nugroho, Jumat (4/8/2023).

Pelayanan yang mudah dan cepat tentu diharapkan masyarakat.

"Ini menjadi prioritas utama agar unit pelayanan semakin disukai masyarakat dan tanpa adanya keluhan atau aduan," katanya.

"Laksanakan pelayanan secara humanis dan berikan pelayanan yang optimal setiap saat kepada masyarakat,” sambung dia.

Baca juga: Polres Metro Polda Lampung Imbau Siswa Tidak Tawuran Apalagi Pakai Narkoba

Baca juga: Kasubbid Mulmed Bidhumas Polda Lampung Tekankan Sihumas Polres Sinergi dengan Awak Media

Ia berharap, anggota polri yang bertugas di tempat pelayanan publik ini dapat bekerja secara maksimal.

Termasuk terus meningkatkan pelayanan yang ada, baik administrasi maupun fasilitas yang ada sehingga pelayanan prima polri benar-benar bisa dirasakan oleh masyarakat.

Dia mengecek langsung pelayanan samsat terhadap masyarakat.

Orang nomor satu di Mapolres Metro ini mengecek ke kantor bersama Samsat (Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap) Kota Metro.

"Saya ingin memastikan masyarakat benar-benar terlayani dengan baik dan optimal," ujarnya.

Pada kunjungan tersebut, kapolres mengecek anggota polri yang bertugas memberikan pelayanan terhadap masyarakat dan melihat alur sistem pelayanan yang diberikan kepada masyarakat yang akan membayar pajak kendaraan bermotornya.

Termasuk masyarakat yang melakukan perpanjangan masa berlaku Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).

“Pengecekan ini bertujuan untuk memastikan tempat-tempat pelayanan kepada masyarakat yang ada sudah memenuhi standar atau belum," beber dia.

"Termasuk cara dan penampilan personel yang mengawaki tempat pelayanan tersebut dan kita pastikan anggota Polres Metro memberikan pelayanan yang terbaik dan optimal untuk masyarakat Kota Metro,” sambungnya.

Kapolres meminta anggota polri yang bertugas untuk melaksanakan pelayanan dengan humanis.

(Tribunlampung.co.id)